職位描述

1、根據(jù)規(guī)范做好對客服務(wù)及按標(biāo)準(zhǔn)做好房間、公區(qū)清潔,保證房間、公區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量;
2、按要求檢查房間設(shè)施設(shè)備情況,如有需要及時報修報損,保證房間設(shè)施設(shè)備正常使用;
3、了解各類清潔用具及清潔劑的使用、按標(biāo)準(zhǔn)使用并整理工作車及規(guī)范放置各類器具;
4、熱情迎送賓客,如有需要及時向上級匯報;
5、按要求核對房間狀態(tài),針對不同房態(tài)按標(biāo)準(zhǔn)開展工作,包括但不限于跟空房、預(yù)訂房、放置歡迎水果、清理續(xù)住衛(wèi)生、查退房、補(bǔ)充迷你吧等,并及時做好記錄;
6、管理好客房布草、易耗品等定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗并做好記錄;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
8、25-48歲,能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有一定的團(tuán)隊合作意識。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)不七客海鮮酒館B棟 查看上班路線

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2024-10-26
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2024-10-26
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1、負(fù)責(zé)酒店客房部門的管理和運(yùn)營,確保部門高效運(yùn)作。 2、制定并執(zhí)行客房部門的工作計劃和預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)部門的員工管理和培訓(xùn),確保員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)客房部門的客戶關(guān)系管理,確??蛻舻臐M意度。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保酒店整體高效運(yùn)營。 任職要求: 1、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力。 3、具備良好的服務(wù)意識。 4、具備較強(qiáng)的計劃和執(zhí)行能力。 5、同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 條件優(yōu)異者,可適當(dāng)放寬。
2024-10-25
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2024-10-25
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2024-10-25
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工作內(nèi)容: 1、指導(dǎo)客房各級員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、檢查客房服務(wù)員做房情況,合格后系統(tǒng)放干凈房。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、盤點(diǎn)、領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,合理控制客用品和清潔用品的用量。 任職要求 1、18--45歲 2、有酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、良好的服務(wù)意識,吃苦耐勞、工作積極主動,有責(zé)任心; 上班時間 早班8:00--16:00,中班16:00--24:00 崗位福利 1、底薪3200--3500。 2、月休四天,包吃住。 3、全勤獎、工齡獎。 3、公司團(tuán)建。 4、優(yōu)質(zhì)的晉升平臺。
2024-10-24
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1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務(wù)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力
2024-10-21
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2024-10-21
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1.負(fù)責(zé)把控客房衛(wèi)生質(zhì)量;2.客房日常查房;3.負(fù)責(zé)客房物資盤點(diǎn),出庫入庫;4.負(fù)責(zé)客房人員管理及排班等
2024-10-21
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