職位描述

【崗位職責(zé)】
1、檢查員工禮節(jié)禮貌、儀表儀容、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率;
2、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)員工積極性、并同有關(guān)部門(mén)溝通合作、保證客房部工作順利完成;
3、協(xié)調(diào)加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系、不斷工作,提高效率、完善客房部的管理體系;
4、履行業(yè)務(wù)管理職能、監(jiān)督客戶(hù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔;
5、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運(yùn)作;
6、監(jiān)督設(shè)備檢查、研究改進(jìn)房間物品,降低部門(mén)費(fèi)用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn);
7、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系、處理內(nèi)部投訴、重大問(wèn)題向上匯報(bào);
【任職條件】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備兩年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉本地市場(chǎng)、掌握本地資源優(yōu)先;
2、熟悉客房運(yùn)作流程及設(shè)施功能,熟練掌握客房部各個(gè)環(huán)節(jié)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí);
3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、執(zhí)行力和抗壓能力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高度責(zé)任心及對(duì)客服務(wù)意識(shí);
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力;
有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2--3年以上、大專(zhuān)學(xué)歷、年齡25--40歲

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)不七客海鮮酒館北海市銀海區(qū)廣東路與銀灘中路交匯處銀灘商業(yè)街2號(hào)樓 查看上班路線

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北海-海城區(qū)-潿洲島
北海市潿洲島靜也農(nóng)家樂(lè)
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
按要求完成民宿保潔工作,打掃客房,公區(qū),倉(cāng)庫(kù)管理,整個(gè)民宿的衛(wèi)生工作 認(rèn)真負(fù)責(zé),工作調(diào)整安排,認(rèn)字
2024-10-28
梁入也
北海-海城區(qū)
1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的工作運(yùn)轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺(tái)工作區(qū)域,保證部門(mén)服務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,與其他部門(mén)保持密切合作; 2、編制部門(mén)工作計(jì)劃,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門(mén)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和培訓(xùn)工作; 3、主持客房部例會(huì),定期召開(kāi)部門(mén)質(zhì)量、工作會(huì)議; 4、建立和保持良好的員工關(guān)系,指導(dǎo)員工評(píng)估機(jī)制。督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域; 7、上級(jí)交辦的其他工作。
2024-10-26
張瑜
北海-合浦縣
1.負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3.嚴(yán)格遵守會(huì)館紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4.接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5.熟悉消防知識(shí),在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6.負(fù)責(zé)工作車(chē)的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管; 7.做好換班前后交接工作; 8.向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。 年齡要求:35-50歲
2024-10-26
鄒達(dá)
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)酒店客房部門(mén)的管理和運(yùn)營(yíng),確保部門(mén)高效運(yùn)作。 2、制定并執(zhí)行客房部門(mén)的工作計(jì)劃和預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)部門(mén)的員工管理和培訓(xùn),確保員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)客房部門(mén)的客戶(hù)關(guān)系管理,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作,確保酒店整體高效運(yùn)營(yíng)。 任職要求: 1、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力。 5、同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 條件優(yōu)異者,可適當(dāng)放寬。
2024-10-25
許小姐
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
民宿客房保潔,有過(guò)酒店民宿的保潔經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-10-25
陸克佳
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé): 樓棟管家,客戶(hù)入住退房問(wèn)題,檢查設(shè)備是否完善。 崗位福利: 全勤獎(jiǎng)
2024-10-25
陸克佳
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: 1、指導(dǎo)客房各級(jí)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、檢查客房服務(wù)員做房情況,合格后系統(tǒng)放干凈房。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,合理控制客用品和清潔用品的用量。 任職要求 1、18--45歲 2、有酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、良好的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心; 上班時(shí)間 早班8:00--16:00,中班16:00--24:00 崗位福利 1、底薪3200--3500。 2、月休四天,包吃住。 3、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)。 3、公司團(tuán)建。 4、優(yōu)質(zhì)的晉升平臺(tái)。
2024-10-24
馮雙
北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務(wù)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力
2024-10-21
吳永康
客房服務(wù)
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
薪資范圍:3000-5000元/月發(fā)薪日:15日 底薪:2500元/月 社保類(lèi)型:五險(xiǎn) 提成方式:計(jì)件提成; 包吃包住 五險(xiǎn) 帶薪年假 八小時(shí)工作制
2024-10-21
張宇
北海-銀海區(qū)
1.負(fù)責(zé)把控客房衛(wèi)生質(zhì)量;2.客房日常查房;3.負(fù)責(zé)客房物資盤(pán)點(diǎn),出庫(kù)入庫(kù);4.負(fù)責(zé)客房人員管理及排班等
2024-10-21
張宇
廣西越匯文化旅游投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西越匯文化旅游投資有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2022年10月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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新媒體運(yùn)營(yíng)

¥6000-8000元

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商鋪招商經(jīng)理

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