職位描述

1、負責轄區(qū)內ATM的安裝、維修、維護、升級及其他售后服務工作;
2、負責提交客戶服務記錄表等相關報表資料;
3、負責轄區(qū)內客戶關系的建立和鞏固;
4、負責故障記錄的總結匯報工作;
5、負責轄區(qū)內客戶信息的反饋工作。

公司簡介

廣電銀通金融電子科技有限公司(國有企業(yè)).是中國最專業(yè)的金融服務商.在中國.廣電銀通是規(guī)模最大的ATM(銀行自動柜員機)和實力最雄厚的AFC(軌道交通自動售檢票)服務商.也是最值得信賴的ATM智能化全托管服務商.廣電銀通針對銀行客戶提供圍繞自助渠道建設及運營管理的專業(yè)化服務解決方案.經營領域涉及ATM設備維保.AFC設備維保.軟硬件工程.ATM全托管.ATM營運及多品牌維保等多種業(yè)務.
廣電銀通是全球領先的貨幣處理設備及系統(tǒng)解決方案提供商廣電運通的全資子公司.自2004年成立之日起.便堅持以最專業(yè).優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造價值.憑借強大的服務網絡.快速的服務響應.持續(xù)創(chuàng)新的技術能力.充足的備件支持.廣電銀通已經在北京奧運會.上海世博會.廣州亞運會.深圳大運會等大型綜合金融服務保障上提交完美答卷.多次獲得農.中.建.交.郵儲等客戶的信賴肯定和合作.
時至今日.廣電銀通依然保持著快速發(fā)展的態(tài)勢.截至2016年12月.公司員工總數(shù)將近15000人.服務設備總量150000多臺.在全國32個省.自治區(qū).直轄市設立了800多個服務站.建立了業(yè)內覆蓋最廣.響應最快的服務保障網絡.
“以專業(yè)的服務便利人們的生活”為使命.廣電銀通面對競爭激烈的服務市場.將繼續(xù)以創(chuàng)新.發(fā)展為主線.始終以客戶為關注焦點.以專業(yè)化的服務管理.快速響應用戶需求,同時不斷創(chuàng)新服務模式.規(guī)范服務標準.引領行業(yè)服務潮流.追求用戶價值回報最大化.

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深圳廣電銀通金融電子科技有限公司
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