職位描述

1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù);
2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私;
3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題;
4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決;
6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作

公司簡介

公司主要項(xiàng)目北海潿愛酒店,以民宿為主題的特色酒店,配套有各類主題房型共計(jì)九十余間,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?,自然景觀,生態(tài),環(huán)境資源提供旅客海島生活之住宿處所。能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,感受民宿的熱情與服務(wù),并體驗(yàn)有別于以往的生活。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)潿洲島潿愛度假酒店121號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
廣西萬鴻通訊設(shè)備有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
前臺(tái)接待,業(yè)務(wù)辦理,手機(jī)終端銷售
2024-10-30
潘慶程
酒店接待員
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
北海市銀海區(qū)去十里有廬賓館
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:前臺(tái)接待、收銀、處理OTA 職位要求:1.年齡22-40歲,良好的外在形象和語言溝通能力,能吃苦耐勞,服從安排2.有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮3.熟悉前臺(tái)工作流程 工作時(shí)間: 3班制 晚班補(bǔ)貼30一晚 月休4天 薪資:3500-5600元 包食宿
2024-10-29
王堋
北海-合浦縣
1不招聘臨時(shí)工 2服務(wù)意識(shí)較強(qiáng) 3 耐心接受客人投訴,安撫并及時(shí)上報(bào) 4服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排
2024-10-29
卞強(qiáng)
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作地點(diǎn):潿洲島酒店 招聘人數(shù):若干名 職位描述: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)大夜班工作,接待客人入住及退房等工作; 2. 協(xié)助客人解決因服務(wù)不當(dāng)引起的問題及投訴,確保客人滿意; 3. 負(fù)責(zé)日常文書處理,保證各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行; 4. 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。 任職要求: 1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知前臺(tái)業(yè)務(wù)及操作流程,能獨(dú)立完成日常工作; 2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以客戶為中心; 4. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、文字能力以及計(jì)算機(jī)操作能力。 薪資待遇: 1. 底薪3000元/月+提成+五險(xiǎn)+二銷,試用期3000元/月; 2. 轉(zhuǎn)正后薪資6000-8000元/月; 工作時(shí)間:23:30-7:30。 福利待遇: 1. 免費(fèi)提供食宿+每月4天假期+節(jié)日福利+每季度報(bào)銷一次往返船票; 2. 食宿:每天免費(fèi)提供三次高質(zhì)量全搭配工作餐;免費(fèi)提供整潔舒適的宿舍。
2024-10-29
北海-海城區(qū)
前臺(tái)接待客人,安排辦理客人入住及退房手續(xù)。
2024-10-28
朱茂華
北海-銀海區(qū)
1.負(fù)責(zé)客人入住期間的接待工作。 2.形象氣質(zhì)佳,30周歲以下,溝通能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng)。 3.熟悉電腦操作,工作踏實(shí)穩(wěn)定。 4.有酒店前臺(tái)工作者優(yōu)先考慮
2024-10-28
種麗平
北海-海城區(qū)
柏曼酒店北海老街北部灣廣場店招聘: 柏曼酒店北海北部灣廣場店招聘以下崗位: 銷售人員:2名 5000元+提成不封頂(面談) 前廳接待員:4名 3000元?4000+元, 包含底薪+會(huì)員卡提成+夜班補(bǔ)貼+法定節(jié)假日1+1工資+月休4天 客房服務(wù)員:3名 3800元?4500元+, 聯(lián)系人:韋經(jīng)理***********
2024-10-28
羅麗華
北海-銀海區(qū)
負(fù)責(zé)接待辦理客人入住退房,,核對(duì)預(yù)訂,對(duì)客有禮,有團(tuán)隊(duì)精神,電腦系統(tǒng)熟悉操作
2024-10-28
楊方全
北海-銀海區(qū)
前臺(tái)接待,房間配套介紹,跟客人正常溝通
2024-10-27
沈千喬
北海-海城區(qū)
一。年齡30歲以下,男女均可/做過銷售優(yōu)先二。能吃苦耐勞/善于溝通/懂電腦/服從工作安排 三。工作認(rèn)真細(xì)致/會(huì)基本電器操作 四。 五。形象佳~溝通能力強(qiáng)
2024-10-26
董發(fā)強(qiáng)
北海潿愛酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海潿愛酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時(shí)間 5年(2019年4月17日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

客房管家

¥4000-6000元

北海-海城區(qū)-潿洲島

酒店客房保潔

¥4000-5000元

北海-海城區(qū)-潿洲島

酒店客房服務(wù)員

¥4000-9000元

北海-海城區(qū)-潿洲島

洗碗工

¥4000-6000元

北海-海城區(qū)-潿洲島

酒店客房主管

¥6000-8000元

北海-海城區(qū)-潿洲島
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP