職位描述
具體的職責(zé)包括:
1. 維護(hù)民宿的外觀和設(shè)備,包括清潔、維修和裝修等。
2. 管理預(yù)訂和入住過(guò)程,與客人聯(lián)系,解答問(wèn)題并提供支持服務(wù)。
3. 管理民宿的物資和庫(kù)存,包括床上用品、清潔用品和日用品等。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督民宿工作人員的運(yùn)作,包括房屋保養(yǎng)、客人服務(wù)以及其他需要的任務(wù)。
5. 處理客人投訴和糾紛,為客人提供足夠的信息、建議和支持,確??腿说淖∷摅w驗(yàn)。
為了勝任這個(gè)職位,民宿管家需要具備卓越的溝通技巧、時(shí)間管理能力、解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。他們應(yīng)該對(duì)房地產(chǎn)和旅游行業(yè)有一定的了解,理解市場(chǎng)和客戶(hù)需求,并有能力制定行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施策略來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海市潿洲島竹蔗寮村委滴水村50號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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業(yè)態(tài)管理員4000-6000元北海-合浦縣北海市古郡絲路旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、通過(guò)合理渠道搜集、篩選有效客戶(hù)信息,并做好招商服務(wù)工作; 2、協(xié)助部分做好景區(qū)商戶(hù)管理; 3、進(jìn)行招商洽談,跟蹤招商進(jìn)度; 4、執(zhí)行上級(jí)布置的其他工作。 任職要求: 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售,一年以上商業(yè)、地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn),曾參與或主持過(guò)商業(yè)項(xiàng)目的具體招商工作,具有良好招商業(yè)績(jī),熟悉商戶(hù)拓展、招商接待、招商租賃談判等工作流程和基本要求; 2、具備商業(yè)相關(guān)知識(shí),迅速挖掘項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn),有較強(qiáng)的搜尋和聯(lián)絡(luò)客戶(hù)、商業(yè)資源的能力; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,具有較強(qiáng)的溝通能力; 4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);2025-11-17
宋女士HR
北海相關(guān)熱門(mén)崗位
- 北海市潿洲島奢希漁家樂(lè)
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/旅游
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --