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北海攜程運營招聘

共找到 6條 北海 攜程運營 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-20
崗位職責(zé):
1、負責(zé)平臺電商客服團隊管理與運營工作,確保客服團隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責(zé)與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護良好的合作關(guān)系。
3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準,確保團隊目標的達成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進措施。
5、負責(zé)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護品牌形象。
8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上電商客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團隊工作。
7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。
8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。
2024-10-19
李朋飛
1.負責(zé)公司相關(guān)旅游線路產(chǎn)品(攜程,螞蜂窩,飛豬)的上下線以及日常產(chǎn)品維護和跟蹤。
2.負責(zé)線路產(chǎn)品在各OTA呈現(xiàn)排名優(yōu)化,提升流量獲取能力。
3.深度挖掘OTA平臺規(guī)則及商家玩法,優(yōu)化運營,能根據(jù)不同的平臺推出不同的推廣方式。
4.數(shù)據(jù)分析:在整體運營上能夠有一定的見解和分析,有自己的想法和思路。
2024-10-19
田國華
1、負責(zé)客服團隊管理與運營工作,確??头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責(zé)與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護良好的合作關(guān)系。
3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準,確保團隊目標的達成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進措施。
5、負責(zé)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護品牌形象。
8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團隊工作。
7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。
8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。
2024-10-19
李朋飛
職位描述: 1、OTA國內(nèi)旅游行業(yè); 2、、去哪兒、飛豬、美團、螞蜂窩等商城運營相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上; 3、全面了解平臺的運營流程,獨立完成產(chǎn)品上架、引流; 4、具備較強的創(chuàng)新能力、市場分析能力和營銷推廣能力
2024-10-19
李朋飛
1.負責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品在旅游OTA(,螞蜂窩,飛豬)平臺的上線下線以及日常產(chǎn)品維護,跟蹤 2.負責(zé)線路產(chǎn)品在各OTA呈現(xiàn)排名優(yōu)化,提升流量獲取能力 3.深度挖掘OTA平臺規(guī)則及商家玩法,優(yōu)化運營, …… 能根據(jù)不同的平臺推出不同的推廣方式 4.分析報告:在整體運營上能夠有一定的見解和分析,有自己的想法和思路;在業(yè)績下滑時,能夠判定出其中原因,及時調(diào)整
2024-10-18
董發(fā)強
1、熟悉 OTA(、美團、飛豬、抖音),運營模式,酒店運營管理 2、需具備多年酒店管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店管理全面工作的服務(wù)流程及相關(guān)制度 3、善于溝通,表達能力強,邏輯思維清晰,工作認真負責(zé),具有一定的抗壓能力
約 6 個崗位
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北海 國內(nèi)電商運營招聘工資

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學(xué)歷要求分析

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