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客服員
2000-3000元2024-11-02石女士崗位職責:
1.結(jié)合公司的經(jīng)營宗旨,計真完成各項工作任務;
2.按要求做好收房及裝修手續(xù)工作;
3.協(xié)助處理房屋質(zhì)量維修單及處理情況反饋業(yè)主;
4.配合主管做好每月費用催繳工作;
5.協(xié)助部門主管制定組織完成業(yè)主滿意度調(diào)查工作;
6.與小區(qū)業(yè)主建立良好的業(yè)務關系;
7.負責處理所管小區(qū)的業(yè)主投訴事件;
8.配合其他部門做好小區(qū)管理工作。
崗位要求:
1.24-38歲,大專及以上學歷;
2.具有物業(yè)服務從業(yè)經(jīng)驗,項目客服同崗位管理經(jīng)驗1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務的能力;
4.有較強的語言表達及溝通能力,善于與客戶及相關部門溝通;熟悉辦公電腦軟件操作。
薪資待遇:2600-3000元/月
約 1 個崗位
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