北海售后咨詢客服招聘 logo

北海售后咨詢客服招聘

桂聘提供2026年1月北海售后咨詢客服最新招聘,海城區(qū)4條銀海區(qū)2條,更多售后咨詢客服保險售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

淘寶電商合作

5000-10000元
北海-海城區(qū) 1人 瀏覽:2
3小時前
林雄
合作模式:
純傭項目分紅制,傭金分成比例為公司6、合作方4(階梯式),公司提供辦公場所,線上線下均可協(xié)作,工作時間靈活。
工作內容:
1、通過線上招商、渠道合作及公司資源,拓展淘寶平臺珍珠飾品銷售貨源;
2、以分成模式獲取高性價比珍珠飾品,策劃珍珠飾品優(yōu)惠活動,助力商家在淘寶平臺引流與銷售增長;
3、- 維護商家關系,及時更新商家資料并進行統(tǒng)一管理;
4、自籌電腦設備并組建美工、客服等團隊;
5、負責淘寶平臺珍珠飾品售前售后咨詢,解答客戶關于珍珠飾品品質、保養(yǎng)、款式搭配等問題。
3小時前
盧慧娟
1.有相關電商平臺客服工作經驗優(yōu)先(京東 天
貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴);
2.靈活回復客戶線上咨詢的問題,引導客戶下單購買
產品,促成訂單成交;
3.準確、簡潔、高效、友好的回復客戶咨詢,解答客
戶提出的問題;
4.處理各項售前、售中、售后事宜。
5.積極完成上級領導交代的其他任務
6.打字速度快,平均60個/分。
福利待遇:工資3000-4500元/月+獎金,提供餐補+住宿+五險
2026-01-04
職位描述:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理:制定景區(qū)電商年度業(yè)務戰(zhàn)略,聚焦門票、酒店等核心產品銷售目標,分解至OTA平臺(如攜程、飛豬)、抖音等渠道,對線上整體營收核心指標負責。
2. 平臺運營與渠道拓展:統(tǒng)籌各電商渠道日常運營,優(yōu)化景區(qū)店鋪頁面、產品詳情頁及預訂流程;洽談合作并落地推廣,擴大景區(qū)線上曝光與預訂入口。
3. 營銷活動與內容運營:策劃景區(qū)線上營銷活動(如節(jié)假日特惠、季節(jié)主題套餐),結合景區(qū)特色產出短視頻、圖文等內容;統(tǒng)籌廣告投放,控制獲客成本,提升產品銷量。
4. 團隊管理與協(xié)同對接:搭建電商團隊(涵蓋運營、內容、客服)負責培訓與績效考核;協(xié)同景區(qū)線下部門,打通線上預訂與線下核銷、服務的銜接流程,保障用戶體驗。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:建立景區(qū)電商數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析預訂量、退票率、用戶畫像、渠道轉化效率等數(shù)據(jù),優(yōu)化產品組合及運營策略,提升整體盈利水平。
6. 用戶服務與品牌維護:監(jiān)督線上客服響應效率與服務質量,處理用戶預訂咨詢、投訴及售后問題;收集用戶反饋,聯(lián)動相關部門優(yōu)化服務,維護景區(qū)線上口碑與品牌形象。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上同崗經驗。
2、具備優(yōu)秀的溝通和談判技巧,能夠與各大OTA平臺建立良好的合作關系,熟悉OTA平臺的運營規(guī)則和策略,具備豐富的線上推廣經驗。
3、具備良好的市場分析和數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略。
4、具備較強的團隊管理和培訓能力,能夠激勵團隊達成銷售目標。
5、對旅游行業(yè)充滿熱情,并有一定承壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
2026-01-04
蔡昭儒
準確、簡潔、高效、友好的回復客服咨詢,解答客戶提出的各種問題 4. 處理各項售前、售中、售后事宜
2026-01-04
楊慶聰
崗位職責: 1、負責處理客戶咨詢售后問題,確??蛻魸M意; 2、通過電話、與客戶進行有效溝通,解決客戶反饋的問題; 3、記錄客戶反饋,跟蹤處理進度,并及時反饋給客戶; 4、打售后客戶回訪電話及新車交車回訪電話 …… 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽并解決客戶問題; 2、具有較強的應變能力和問題解決能力,能夠快速響應客戶需求; 3、熟練使用辦公軟件,能夠高效記錄和管理客戶信息; 4、有汽車行業(yè)或客服相關工作經驗者優(yōu)先

電商客服專員

3000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:4
2026-01-04
葉國經
崗位內容 :通過電商平臺,回復用戶的咨詢并促成訂單;上架訂單生成負責安排給倉庫發(fā)貨;負責后期訂單售后跟進,如有退貨需及時處理 負責售前售后 產品是:一體機電腦,臺式機,顯示器 主營平臺 轉轉APP …… 1.負責銷售回復促單,及訂單的安排給倉庫發(fā)貨 2.負責訂單的售后處理 3.負責訂單的跟進 4.負責產品的退貨處理。 …… 5.要求性格開朗,思維敏捷 積極向上, 6.要求溝通能力強,打電話溝通能力強 (有能力者有經驗 可以勝任主管) 客服待遇:4000元 試用期兩個月: 3000元 備注;客服分早晚班。
2026-01-04
何先生
崗位職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責處理售后問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作

電商客服主管

5000-10000元
2026-01-04
李翎
崗位職責:1、負責客服團隊管理,針對售前售后團隊制定客服培訓計劃,服務標準及相應流程,確保服務的相關考核KP1,流程標準按計劃執(zhí)行。 …… 即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團隊提供各類問題解決方案、支持; 2、負責客服團隊的技能培訓,制定培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)績技能; …… 建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,,制定相應的改善或者調整方案,反映出的問題及時向上級和運營團隊溝通; 3.客服團隊產品培訓計劃制定和排班培訓管理; 4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案 …… ,客服服務接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝通話術,定期復盤,監(jiān)督并指導客服日常工作,根據(jù)實際情況進行調整,提升轉化率; 5.負責與物流共同管理退貨倉的相關標準制定,流程優(yōu)化異常處理等事宜。 …… 任職要求: 1.3年以上食品類目客服管理工作經驗; 2.懂ERP系統(tǒng),熟悉食品類目售后處理工作,包括不限定于 工商投訴等; 3.富有責任心,對團隊人員培訓管理,日常疑難雜癥總結與處理工作。
2026-01-04
何先生
工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責處理售后問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作
約 9 個崗位
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