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北海汽車銷售公司售后客服招聘

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2026-01-04
楊慶聰
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢與售后問題,確??蛻魸M意;
2、通過電話、與客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶反饋的問題;
3、記錄客戶反饋,跟蹤處理進(jìn)度,并及時(shí)反饋給客戶;
4、打售后客戶回訪電話及新車交車回訪電話。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并解決客戶問題;
2、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求;
3、熟練使用辦公軟件,能夠高效記錄和管理客戶信息;
4、有汽車行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
2026-01-04
蘇雪寧
售后服務(wù)專員:
A.30-49歲 不限學(xué)歷(大專本科待遇更優(yōu)厚) 本地人或居住北海十年以上的外地人
B.上班時(shí)間:8:30~11:00(上午班)不影響帶娃 法定節(jié)假日休息
C.勤快愛學(xué)習(xí) 正能量
待遇:保底及績效(4500元/月以上)
約 2 個(gè)崗位
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