北海前廳接待招聘
桂聘提供2025年11月北海前廳接待最新招聘,銀海區(qū)3條,平均工資約為2968元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多前廳接待酒店前臺主管酒店前臺接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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連鎖酒店前廳經理
5000-6000元2025-11-17
鞠瑩一、崗位職責
1. 日常運營管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機、商務中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運轉。
- 監(jiān)督客房預訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務效率,減少客人等待時間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確??焖夙憫徒鉀Q。
2. 客戶服務與滿意度
- 確保員工提供高標準的禮儀服務,維護酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗。
- 定期收集客人反饋,分析問題并推動改進。
3. 團隊管理
- 負責前廳員工的排班、培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導。
- 制定服務標準流程(SOP),定期組織技能培訓(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門協(xié)作
- 與客房部、銷售部、財務部等部門協(xié)調,確保信息暢通(如房態(tài)管理、團體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房價策略和促銷方案。
5. 行政與財務
- 審核前廳相關報表(如每日營收報表、夜審報告),確保數據準確。
- 控制部門成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術系統(tǒng)維護
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行,協(xié)調IT部門解決技術問題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗
- 3年以上前廳部工作經驗,其中至少1年管理崗位經歷(如前臺主管/副經理)。
- 國際品牌酒店經驗或五星級酒店背景為加分項。
3. 技能要求
- 語言能力:流利的普通話,能處理涉外客戶加分。
- 技術能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務處理能力及危機解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細節(jié),服務意識強,具備領導力和團隊凝聚力。
- 適應輪班制及高強度工作環(huán)境。
前廳經理是酒店對客服務的“門面”,需兼具管理能力與服務熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗
【福利待遇】:法定節(jié)假日調休補休或根據情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) -
酒店前廳主管
3000-5000元2025-11-17
張宇1.負責前臺人員管理及工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的服務。
2.負責前廳人員帶教及培訓。
2.維護酒店形象,提高服務意識。
3.做好班前準備工作,負責電腦、打印機、 POS 機等設備的檢查和保養(yǎng)工作。
4.嚴格按照規(guī)章制度和相關規(guī)定為客人辦理接待、預訂、問詢、結賬等手續(xù)。
5.負責住店、來訪賓客接待。
6.負責繳款單的填寫,保證相關票據與賬單的一致。
7.負責備用金的保管,不得隨意挪用或外借。
8.負責房態(tài)和房賬的核對,發(fā)現(xiàn)差異及時上報并更正等。
9.工作時間:8小時 -
口腔前臺
2000-3000元2025-11-17
林志敏形象好,氣質佳,五官端正,聲音柔和
工作認真負責,待人熱情真誠;
有較強的服務意識,能熟練使用電腦辦公軟件
形象氣質佳,普通話標準,富有親和力
服務意識強,善于交流。
崗位職責:1、負責口腔門診的電話接聽、客戶接待、客戶咨詢工作;2、維護門診前臺的日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境;3、完成上級主管交辦的其他工作。
約 3 個崗位
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北海酒店前臺招聘工資
¥
2968
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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10.7%2K
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23.5%3K
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3.4%4K
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0.7%5K
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0.7%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷98.3%
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初中1.7%
北海酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.3%,初中占1.7%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
北海酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。