北??缇畴娚唐脚_(tái)運(yùn)營(yíng)招聘
桂聘提供2026年1月北??缇畴娚唐脚_(tái)運(yùn)營(yíng)最新招聘,海城區(qū)2條,更多跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)跨境電商運(yùn)營(yíng)專員跨境電商運(yùn)營(yíng)推廣招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商運(yùn)營(yíng)專員
4000-6000元2025-12-31
唐少合工作內(nèi)容:1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上渠道推廣,主要以海外市場(chǎng)為主,推動(dòng)與海外渠道的合作; 2、 負(fù)責(zé)公司跨境電商相關(guān)事宜(包括簡(jiǎn)單的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)、產(chǎn)品媒體資料處理等); 3、 根據(jù)公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的市場(chǎng)定位及目標(biāo)客戶,協(xié)助完成重點(diǎn)競(jìng)品調(diào)研; 4、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司海外市場(chǎng)推廣相關(guān)事宜,拓展海外客戶。
崗位要求:1、熟悉海外社媒平臺(tái),溝通能力強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)敏感; 2、能夠簡(jiǎn)單使用媒體相關(guān)軟件(例如PR、PS、AI等); 3、能夠用英文完成基本商務(wù)交流或者會(huì)葡萄牙語(yǔ)者優(yōu)先; 4、具備一定的銷售技巧,對(duì)電商感興趣,有海外平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或者推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 5、大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬。
薪資待遇 :基本工資(無(wú)責(zé)底薪)+業(yè)績(jī)提成(上不封頂),能力突出可*** -
電商客服主管/經(jīng)理(包吃包?。?/a>
6000-8000元2025-12-30
廖海嬌電商運(yùn)營(yíng)一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理(排班、績(jī)效考核),優(yōu)化服務(wù)流程與話術(shù)體系;
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)處理售前/售后/投訴問(wèn)題的能力,定期組織技能培訓(xùn)與案例復(fù)盤。
3、監(jiān)督客服接待質(zhì)量,抽檢聊天記錄,處理升級(jí)投訴及高風(fēng)險(xiǎn)案件,確??蛻魸M意度;
4、優(yōu)化中差評(píng)處理機(jī)制,協(xié)調(diào)物流、運(yùn)營(yíng)等部門解決客戶問(wèn)題,維護(hù)店鋪口碑。
5、分析客服數(shù)據(jù)(響應(yīng)時(shí)間、解決率、轉(zhuǎn)化率),提出改進(jìn)方案并推動(dòng)執(zhí)行;
6、完善客服SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程),引入工具降低重復(fù)投訴率,提升服務(wù)效率。
7、對(duì)接運(yùn)營(yíng)、物流、技術(shù)部門,推動(dòng)問(wèn)題閉環(huán)處理;
8、處理突發(fā)輿情或系統(tǒng)故障,制定應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。
9、上班時(shí)間:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小時(shí),樓下就是飯?zhí)茫?br /> 10、休息時(shí)間:每周日休1天,節(jié)假日按國(guó)家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪5-6K+1-2K績(jī)效提成,優(yōu)秀的可以面談
12、其它薪酬福利:積分工資每年100元左右,購(gòu)買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)等;
13、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號(hào):廣州碼客公司;
二、任職要求
1、學(xué)歷 :大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電商或者跨境/國(guó)際電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉天貓、抖音、京東等平臺(tái)規(guī)則及客服工具(千牛、抖店、ERP系統(tǒng));
4、熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與可視化分析,具備問(wèn)題診斷能力;
5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備多任務(wù)處理能力;
6、邏輯清晰,擅長(zhǎng)跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)意識(shí)突出。
約 2 個(gè)崗位
北海相關(guān)熱門崗位
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