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2024-10-29
李惠瓊
1、負責受理到店車輛的相關(guān)服務,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; ??
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ??????????????????????
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職要求:
1、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神;
2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責任心強,能吃苦耐勞;
職位招聘2人
2024-10-27
蘇小生
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);
4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位; 職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術(shù)服務與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 職位招聘1-20人
職位招聘10-20人
2024-10-26
王詠帆
1.負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務。
2.及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務委托書》,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
3.作出修理價格的預算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4.觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務提出合理化建議。
負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。
職位招聘2人
2024-10-26
賴春楊
接待客戶,以及日常領(lǐng)導安排的工作
1、負責網(wǎng)絡(luò)后臺留檔客戶的回訪跟進; 2、負責主動呼入電話的接聽; 3、通過電話與客戶溝通,了解客戶需求,對客戶提出問題給予耐心回答并錄入系統(tǒng); 4、邀約客戶到達展廳進行下一步接待商談工作等。
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薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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