2024-10-27
黃家和
1、實(shí)時(shí)查看店鋪的中差評(píng),第一時(shí)間,把中差評(píng)處理
好。(一般不能超過24小時(shí),就得解決問題
2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提
交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個(gè)催付的過程,
為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)去打消
他的一個(gè)顧慮.
3、每遇到一個(gè)比較難搞的問題,特殊的問題,都備注
下來,以后形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板
4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫,
(加微信,引流到第三方平臺(tái))
2024-10-26
徐國強(qiáng)
1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事。
2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待;
4、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率;
5、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促成成交;
6、配合運(yùn)營(yíng)、倉儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問題;
7、電話回訪,微信客戶管理等;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、上班時(shí)間:早班:08:00-16:00、正班:09:00-12:00 13:00-18:00 中班:14:00-22:00、晚班:16:00-24:00
10、休假:每周單休1天
2024-10-24
秦麟春
接待客戶,介紹產(chǎn)品,會(huì)講普通話,熱情開朗,適應(yīng)出差

電商客服專員

3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 電子 電子商務(wù) 批發(fā)
2024-10-19
洪善富
電商售前售后客服專員 1、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)(拼多多、淘寶、阿里巴巴、天貓、抖店)的在線客戶接待; 2、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo); 3、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)
約 4 個(gè)崗位
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北海 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 23.5%
    2K
  • 54.1%
    3K
  • 12.9%
    4K
  • 4.7%
    5K
  • 3.5%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.6%
  • 高中
    1.2%
  • 大專
    1.2%
北??头T招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,高中占1.2%,大專占1.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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