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保安
2000-3000元2024-10-31初曉龍作為安全員,您將應以最高標準完成以下任務:
?維護酒店安全秩序,盡職盡責完成崗位工作,保證酒店安全。
?為客人提供幫助和服務。
?定期對酒店進行安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時上報并采取措施。
?愛護通訊器材,熟練使用各種消防設施和器材。
?詳細記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上報處理,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進行盤查、監(jiān)控。
?當保安員在員工通道值班時應做到以下幾點:
認真填寫來訪客人登記表和填寫外來人員登記卡,使用文明禮貌用語,接待好每一位來訪客人,同時,若發(fā)現(xiàn)可疑的人和事需要及時報告。
在員工進出酒店時對其包裹進行隨機檢查。遵尋酒店財物管理的原則,在未行到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。
不得將易燃、易爆、腐蝕品、利器工具帶入酒店。
酒類飲品禁帶入酒店。
禁帶和酒店相同的物品進入酒店。
若無出門通行證,不可攜帶酒店財產或不可證明之物(包括廢棄物品)離開酒店。
凡發(fā)現(xiàn)與酒店經(jīng)營物品相同的,一律扣下,并記清名字及員工號。
外借物品運出要備有統(tǒng)一有效的出門證,運回時予以清點,注銷出門證。如有損壞,借用單位在出門證上給予注明并得到有關部門認可。外購或退貨物品要備有發(fā)票。
妥善保管各部門寄存的鑰匙,鑰匙借領手續(xù)齊全。
保持本崗位的干凈整潔。
當保安員在酒店大堂值班時要做到以下幾點:
熟知各餐廳及部位,消費水準,服務時間,引導客人使用最便捷的路線到達目的地。
主動為客人安排電梯,控制客梯乘坐人數(shù)。(每次10人左右)
給予老人、兒童和殘疾人以特別的服務,關注醉酒者和無行為能力者以及陪同他們的人們。排斥從事色情或其他不法活動的人等搭識、騷擾客人。
可疑人員進入電梯后,及時通知CCTV和相關崗位予以關注,謝絕無關人員進入客房區(qū)域。勸阻客人攜帶寵物進入酒店區(qū)域。
執(zhí)行地方公安局相關規(guī)定。來訪者需得到住客的同意,并指引至前臺填寫《訪客登記單》,每日23:00至08:00勸住進入客房內訪問客人。
勸阻針對酒店設施及裝飾的專業(yè)拍攝人員,提請他們與酒店公關部取得聯(lián)系。
發(fā)現(xiàn)客人遺留物品通知大堂經(jīng)理和前臺接待員后送交客房部做登記。
勸阻客人攜帶酒店物品外出,防止酒店公共區(qū)域的物品流失。特別留意那些空手或帶包進來,出去時帶包或包袋異樣的外來人員。
關注2樓宴會廳走廊,提醒客人不要將孩子放在宴會廳外面的欄桿邊。
?當保安員在執(zhí)行巡邏任務時,要做到以下幾點:
按照規(guī)定的路線巡邏,以相對不固定的出發(fā)時間對巡視區(qū)域內的人員、物品擺放、酒店設備、消防及安全情況進行控制和檢查,及時發(fā)現(xiàn)、報告并消除不安全因素。
檢查機房、配電房、廚房、氣管/水管、倉庫等重點部位,檢查消防通道、公共部位逃生指示標志及消防設備。
檢查后場辦公室。辦公室人員下班后,必須查清辦公室的門是否鎖上,如沒有鎖上則將門鎖上,如辦公室內有異常情況,即報主管處理。
檢查更衣室和員工休息室,禁止在內喧嘩、賭博、吸煙、存放易燃、易爆物品及釋放強烈異味的物品。
?靈活、果斷地處理當班期間發(fā)生的問題,遇到處理不了的問題,立即報告當班主管或安全保障副經(jīng)理。
?負責檢查動火部位、施工現(xiàn)場消防安全、處理報警和煙感器故障。
?熟悉急救程序及消防緊急措施。
?如有必要,酒店管理層保留在沒有提前通知的情況下對工作描述變更的權利。
?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
我們尋找什么樣的人才?
希爾頓安全員始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:
?具有強烈的責任心和服務意識,對工作認真負責,有高度的警惕性。
?有效清晰的溝通能力。
?有效理解和利用資源。
?了解酒店保安工作程序。
?高中或中等職業(yè)學校畢業(yè)。
?懂英文者優(yōu)先。
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