北海電子商務(wù)客服招聘
桂聘提供2025年11月北海電子商務(wù)客服最新招聘，海城區(qū)2條，平均工資約為3369元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多電子商務(wù)客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服經(jīng)理
5000-8000元
2025-11-17
田國華1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作，確保客服團(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。
3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛，確保客戶問題得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)品牌形象。
8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。
7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。
8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。 -
質(zhì)檢員
4000-6000元
2025-11-17
陳浩崗位職責(zé)
1、 商品信息審核 負(fù)責(zé)商品詳情頁（標(biāo)題、描述、屬性、價(jià)格）的合規(guī)性檢查，確保無虛假宣傳、違禁詞或平臺違規(guī)內(nèi)容。
2、 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 抽查客服聊天記錄，評估服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度及問題解決能力，確保符合標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)。
3、數(shù)據(jù)分析與反饋 通過用戶評價(jià)、退貨率、差評率等數(shù)據(jù)定位質(zhì)量問題，提出改進(jìn)建議。
4、輸出質(zhì)檢報(bào)告，協(xié)同運(yùn)營、美工、客服等部門優(yōu)化運(yùn)營流程。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
6、上班時(shí)間: 09: 00-18: 00，午休一小時(shí)。
7、休息時(shí)間：每周日單休1天，節(jié)假日按國家放假安排。
8、其它薪酬福利：購買社保、包兩餐、包住、生日福利、團(tuán)建活動、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)。
9、根據(jù)工作表現(xiàn)考核，能力突出者每年有1-2次的調(diào)薪機(jī)會。
10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個(gè)人發(fā)展和成長空間，表現(xiàn)好的可以晉升產(chǎn)品運(yùn)營崗位。
11、薪酬結(jié)構(gòu)：4k~6K
任職要求
1、 教育背景 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉淘寶、京東、拼多多等平臺規(guī)則，有質(zhì)檢系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、 技能要求 細(xì)致認(rèn)真，邏輯清晰，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題發(fā)現(xiàn)能力。
5、熟練使用Excel/Word/PPT等辦公軟件，熟悉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具（如生意參謀）。
6、素質(zhì)要求 責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力良好，能承受一定工作壓力。
7、具備電商平臺運(yùn)營思維，能從用戶體驗(yàn)角度提出優(yōu)化建議。
約 2 個(gè)崗位
北海相關(guān)熱門崗位
電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服文員電子商務(wù)客服線上淘寶打單網(wǎng)絡(luò)客服售前售后打字電商客服網(wǎng)店客服線上客服售前售后咨詢線上客服銷售線上銷售客服居家辦公網(wǎng)絡(luò)咨詢客服售前售后打字客服在線咨詢電商平臺客服居家客服線上咨詢客服居家辦公客服在線咨詢客服晚班客服線上平臺客服電商打字客服售前打字客服拼多多客服無銷售在線客服淘寶客服銷售在線客服銷售淘寶銷售客服電商淘寶客服淘寶客服售前拼多多淘寶客服電商銷售客服
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北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
￥
3369
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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15.6%2K
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39.5%3K
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17.6%4K
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11.2%5K
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1.5%6K-8K
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0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動；游覽景區(qū)管理；游樂園服務(wù)；文化場館管理服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；文藝創(chuàng)作；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；園林綠化工程施工；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動；養(yǎng)老服務(wù)；酒店管理；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；殯葬服務(wù)；殘疾康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；康復(fù)輔具適配服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療設(shè)備租賃；病人陪護(hù)服務(wù)；醫(yī)院管理；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；健身休閑活動；遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；體驗(yàn)式拓展活動及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：歌舞娛樂活動；演出場所經(jīng)營；營業(yè)性演出；演出經(jīng)紀(jì)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品生產(chǎn)；建設(shè)工程施工；旅游業(yè)務(wù)；醫(yī)療服務(wù)；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計(jì)、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
計(jì)算機(jī)軟件硬件的技術(shù)研發(fā)及轉(zhuǎn)讓;文化活動策劃;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;日用百貨、化妝品、服裝服飾、鞋帽、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售。 -
一般項(xiàng)目：電力電子元器件制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；音響設(shè)備制造；廣播電視設(shè)備制造（不含廣播電視傳輸設(shè)備）；電子產(chǎn)品銷售；影視錄放設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造；模具制造；軟件開發(fā)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；電力電子元器件銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品制造；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；家用電器研發(fā)；家用電器銷售；電氣信號設(shè)備裝置制造；電氣信號設(shè)備裝置銷售；數(shù)字家庭產(chǎn)品制造；移動通信設(shè)備銷售；電子元器件零售；模具銷售；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；第二類醫(yī)療器械銷售；光電子器件制造；光電子器件銷售；智能車載設(shè)備制造；智能車載設(shè)備銷售；家用電器制造；虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備制造；數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；玩具制造；玩具銷售；電池銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、文化用品、體育用品（不從事實(shí)體店鋪經(jīng)營）；企業(yè)管理咨詢；會議服務(wù)；承辦展覽展示活動；組織文化藝術(shù)交流活動(不含營業(yè)性演出)；企業(yè)策劃；包裝裝潢設(shè)計(jì)；模型設(shè)計(jì)；商標(biāo)轉(zhuǎn)讓代理服務(wù)；版權(quán)轉(zhuǎn)讓代理服務(wù)；版權(quán)貿(mào)易；文藝創(chuàng)作；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。） -
國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游,翻譯服務(wù)、汽車租賃服務(wù)（不含出租車）、餐飲服務(wù)、攝影服務(wù)、會議會展服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢（期貨、金融、證券、保險(xiǎn)等國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）,代辦出境、入境簽證服務(wù),代訂機(jī)票、火車票、汽車票、船票、景點(diǎn)門票、酒店,對旅游業(yè)、文化業(yè)、酒店業(yè)的投資（以上項(xiàng)目不含生產(chǎn)經(jīng)營）,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）,計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),針紡織品、服裝、日用百貨、文化用品、體育用品及器材、家用電器、電子產(chǎn)品、五金交電、家具、裝飾材料（以上兩項(xiàng)僅限無倉儲銷售）、工藝品（不含文物）的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；國內(nèi)貿(mào)易代理；廣告制作；文具用品批發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅客票務(wù)代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；票務(wù)代理服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；體育賽事策劃；圖文設(shè)計(jì)制作；翻譯服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；酒店管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；銷售代理；廣告設(shè)計(jì)、代理；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；休閑觀光活動；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；箱包銷售；游覽景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；城市公園管理；住房租賃；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)；國際道路旅客運(yùn)輸；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
