北海餐飲前廳員工招聘 logo

北海餐飲前廳員工招聘

桂聘提供2026年1月北海餐飲前廳員工最新招聘,銀海區(qū)2條海城區(qū)1條,更多餐飲前廳員工服務(wù)員傳菜員迎賓迎賓服務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-12-31
王繼鑫
崗位職責:
1. 負責餐飲前廳的日常管理工作,確保服務(wù)流程順暢高效;
2. 及時處理顧客投訴與反饋,提升顧客體驗;
3. 注意前廳員工的工作培訓(xùn),提升服務(wù)技能和團隊凝聚力;
5. 監(jiān)督管理前廳衛(wèi)生與設(shè)備維護,確保符合衛(wèi)生標準。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理顧客需求;
2. 有較強的團隊管理和協(xié)調(diào)能力,能夠激勵團隊達成目標;
3. 能夠應(yīng)對高壓工作環(huán)境,保持工作質(zhì)量和效率;
4. 具有良好的問題解決能力,能夠迅速應(yīng)對突發(fā)事件。

火鍋店領(lǐng)班

3000-5000元
北海-銀海區(qū)-北海萬達廣場 1人 餐飲 瀏覽:1
2025-12-31
覃小英
工作內(nèi)容
- 負責餐飲前廳的日常管理,確保店面運營順暢
- 監(jiān)督員工培訓(xùn),提升團隊服務(wù)質(zhì)量
- 處理客戶投訴,維護良好的顧客關(guān)系
任職要求
- 具備餐飲前廳經(jīng)理或領(lǐng)班經(jīng)驗,熟悉火鍋店運營模式
- 能夠有效管理業(yè)績,提升店鋪盈利能力
- 具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)團隊達成目標
2025-12-31
初曉龍
崗位職責:
· 通過有效的商業(yè)運營,達到酒店利益的最大化;確保部門員工給客人提供一貫高標準的服務(wù)。
· 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計劃并時時監(jiān)控前臺及餐廳已實施的促銷活動。
· 維護并保持前廳部與住店客人之間良好的關(guān)系,同時提供高標準的服務(wù)。
· 確保時時保持銷售的心態(tài)運營和管理賓客服務(wù)部,并確保員工也具有此種銷售意識,這對于實現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。
· 確保實施必要的及時計劃已達到年度收入預(yù)算。
· 保持向高層管理人員通報任何風險或者是任何發(fā)展機會,這些風險或機會關(guān)系到酒店預(yù)先設(shè)定的業(yè)績數(shù)字。
· 確保每一個標準,即使是最小的但卻是必要的標準,都及時有效的得以實施。
· 確保賓客服務(wù)部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷售及收入目標,并獲知業(yè)績。
· 根據(jù)公司的信用政策,確保達到預(yù)期的收益目標。
· 發(fā)展和保持酒店與銷售部門和收入部門之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機會上高效的溝通。
· 確保維護賓客服務(wù)部與酒店其他部門之間高效的接觸和溝通。
· 通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工。
· 考察團隊成員的訓(xùn)練需求。積極地參加職業(yè)培訓(xùn), 讓員工保持水平一致。
· 做隊員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進他們完成所設(shè)立的目標。
· 為部門計劃和培訓(xùn)高潛能成員,促進他們提高工作水平。
· 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
· 對雇用和解雇員工負責, 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門中成員的一致水平。
· 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進行跟蹤?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。
· 維護顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。
· 每日問候VIP客人,確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇。
· 與銷售,預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù)。
· 確保為希爾頓榮譽會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),建議顧客加入會員。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理,確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。
· 遵循希爾頓品牌標準。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息有效的傳達到人,及時解決問題讓客人滿意,參加每日必須的會議等。
· 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
· 協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢,適當需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改及餐廳活動的推廣。
· 在餐廳運營表現(xiàn)及財務(wù)目標的基礎(chǔ)上,對餐廳的工作表現(xiàn)進行評估,制定未來發(fā)展計劃。
· 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。
· 合理的指派工作以此來發(fā)展自己和團隊。
· 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。
· 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
崗位要求:
· 大學??萍耙陨蠈W歷,較好的中英文讀寫能力。
· 三至五年相關(guān)前前臺及餐廳綜合管理經(jīng)驗。
· 親和力較強,有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。
· 有耐心,高度責任感并且積極的應(yīng)對各種問題。
· 強烈的責任感及自我激勵能力。
· 較強的團隊合作意識。
約 3 個崗位
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