職位描述
1、統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)工作，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
2、處理業(yè)主/租戶咨詢、投訴及建議，實(shí)施回訪及滿意度提升計(jì)劃；
3、分配維修、保潔等任務(wù)并跟蹤進(jìn)度，跨部門(mén)協(xié)作保障服務(wù)效率。
4、監(jiān)督費(fèi)用催繳，匯總服務(wù)數(shù)據(jù)并制定優(yōu)化報(bào)告。
5、完善客服制度，推進(jìn)智能化服務(wù)工具應(yīng)用，策劃社區(qū)活動(dòng)。
6、維護(hù)業(yè)主檔案、合同等資料，確保合規(guī)完整。
7、對(duì)接開(kāi)發(fā)商等單位，落實(shí)政策及服務(wù)要求。
8、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
9、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，熟練使用辦公軟件及工單系統(tǒng)；
10、3年以上物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理師/物業(yè)經(jīng)理崗位任職合格證書(shū)者優(yōu)先。
11、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)意識(shí)突出，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力。
12、年齡28-45歲，適應(yīng)彈性值班及緊急情況到崗要求。
公司簡(jiǎn)介
廣西旅發(fā)集團(tuán)巴馬健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司隸屬于廣西旅發(fā)大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司，系自治區(qū)人民政府直屬大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)廣西旅游發(fā)展集團(tuán)三級(jí)控股子公司，注冊(cè)資本金121379萬(wàn)元，總資產(chǎn)約26億元。主要承擔(dān)巴馬賜福湖國(guó)際長(zhǎng)壽養(yǎng)生溫泉度假區(qū)的投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)，目前，公司設(shè)有綜合部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部、運(yùn)營(yíng)管理部4個(gè)職能部門(mén)以及酒店分公司、溫泉分公司、商管分公司、商服分公司4個(gè)分公司組成，擁有員工250人。公司業(yè)務(wù)涵蓋旅居度假、康養(yǎng)服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、藥食產(chǎn)銷四大業(yè)務(wù)板塊，其中，旅居度假板塊有廣旅·巴馬賜福湖君瀾溫泉度假酒店、民宿集群、旅居地產(chǎn)等；康養(yǎng)服務(wù)板塊有地磁溫泉中心、康養(yǎng)中心、健康養(yǎng)生館等；商業(yè)運(yùn)營(yíng)板塊有商業(yè)街區(qū)、夜游、水上運(yùn)動(dòng)等；藥食產(chǎn)銷板塊板塊堅(jiān)持“治未病”理念，結(jié)合中醫(yī)藥學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)學(xué)、烹飪技術(shù)等，研發(fā)健康藥食產(chǎn)品，整合巴馬當(dāng)?shù)亟】翟吓嘤?、生產(chǎn)加工、包裝運(yùn)輸、銷售服務(wù)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈，打造健康藥食產(chǎn)品孵化基地。公司致力于為游客提供一個(gè)集長(zhǎng)壽養(yǎng)生、休閑度假、康體療養(yǎng)、瑤醫(yī)保健、文化探秘、民俗體驗(yàn)、生態(tài)觀光等健康養(yǎng)生特色于一體的全齡層、全方位、高品質(zhì)的沉浸式度假體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池市巴馬瑤族自治縣廣旅巴馬健康投資公司 查看上班路線
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物業(yè)經(jīng)理11000-20000元河池-宜州區(qū)崗位職責(zé)： 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理：全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、計(jì)劃制定：組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等； 3、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計(jì)劃，針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況，確?？蛻魸M意度的提升； 4、危機(jī)處理：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理； 5、品牌運(yùn)營(yíng)：對(duì)外負(fù)責(zé)與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息。對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系； 6、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，前期人才團(tuán)隊(duì)組建，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等； 任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、物業(yè)管理工作5年以上； 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，具有先進(jìn)的物業(yè)管理理念和思路； 4、精通住宅類物業(yè)服務(wù)前、中、后期各項(xiàng)工作，具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事物的能力。2025-12-31
曹詠?zhàn)? -
物業(yè)經(jīng)理6000-7000元河池-南丹縣廣西浙桂房地產(chǎn)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)招聘物業(yè)經(jīng)理。 工作地點(diǎn)：南丹縣城。 要求：具有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 待遇：工資6500元+五險(xiǎn) 月休4天，包吃住。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)管轄區(qū)域的全面管理; 2、根據(jù)公司和客戶對(duì)本區(qū)域的要求和目標(biāo)，制定小組工作計(jì)劃，并組織實(shí)施與評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)服務(wù)作業(yè)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核工作,確保作業(yè)規(guī)范展開(kāi); 4、掌握中心工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)與其它部]的配合，處理影響進(jìn)度的困難和問(wèn)題; 5、管控中心各項(xiàng)成本、設(shè)施設(shè)備等; 6、推行安全生產(chǎn)工作，確保.工作安全; 7、與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)，配合其開(kāi)展工作; 8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，兩年以上物業(yè)項(xiàng)目-線管理經(jīng)驗(yàn),了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)體系; 2、熟練掌握行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程; 3、具有良好的溝通應(yīng)變能力，能應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。 4、組織協(xié)調(diào)收取物業(yè)費(fèi)相關(guān)工作，并接受考核。2025-12-30
李達(dá)富
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小區(qū)物業(yè)經(jīng)理5000-8000元河池-大化縣廣西云勇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、和諧； 2、制定并執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)； 3、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴與建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、監(jiān)督物業(yè)團(tuán)隊(duì)日常工作，包括安保、清潔、維修等； 5、組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主間的交流與社區(qū)凝聚力。 任職要求： 1、具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉物業(yè)管理流程； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 3、良好的溝通技巧，能夠有效處理業(yè)主關(guān)系及突發(fā)事件； 4、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力； 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具有高端住宅管理經(jīng)驗(yàn)者。2025-12-30
巴馬相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：非居住房地產(chǎn)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售；酒類經(jīng)營(yíng)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售；露營(yíng)地服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；洗燙服務(wù)；第二類醫(yī)療器械銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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建筑裝飾裝修工程，園林綠化工程，水電安裝工程，精裝智能化工程施工；房屋驗(yàn)收咨詢與技術(shù)服務(wù)，工程監(jiān)理服務(wù)，空氣檢測(cè)、空氣污染治理服務(wù)；五金產(chǎn)品、日用百貨、建筑裝飾材料銷售；家電、家具銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；土地整治服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；機(jī)械設(shè)備銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；金屬材料銷售；石油制品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；有色金屬合金銷售；證券市場(chǎng)資信評(píng)級(jí)；林業(yè)產(chǎn)品銷售；林業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務(wù)；建筑材料銷售；針紡織品銷售；照明器具銷售；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；特種設(shè)備銷售；軸承、齒輪和傳動(dòng)部件銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車裝飾用品銷售；涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；電車銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；汽車零配件零售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；潤(rùn)滑油銷售；五金產(chǎn)品零售；金屬工具銷售；金屬制品銷售；助動(dòng)自行車、代步車及零配件銷售；電池零配件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電子元器件零售；新能源汽車電附件銷售；自行車及零配件零售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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購(gòu)銷:五金交電、通信器材、電腦及軟件配件、文化辦公用品及設(shè)備、照像器材、服裝、建材(除木材及危險(xiǎn)化學(xué)品外)、摩托車配件、家具、日用百貨、鐘表,家電、電訊器材維修服務(wù);代辦中國(guó)移動(dòng)通信授權(quán)的各項(xiàng)增值業(yè)務(wù);化工(除?；吠?、有色金屬礦產(chǎn)品(除國(guó)家專營(yíng)專控外)、五金電器產(chǎn)品、工業(yè)廢料、礦渣批發(fā)、零售;金銀首飾加工、批發(fā)及零售;對(duì)汽車、礦業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資;汽車租賃、機(jī)械租賃;代辦證照驗(yàn)資業(yè)務(wù);寄賣(mài)普通商品;汽車及汽車配件銷售;代辦中國(guó)電信授權(quán)的各項(xiàng)增值業(yè)務(wù);房屋租賃;國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含信息搜索查詢服務(wù)、信息即時(shí)交互服務(wù))。 -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；潤(rùn)滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；輪胎銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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血液制品生產(chǎn)用人血漿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西旅發(fā)集團(tuán)巴馬健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 14年（2011年12月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
