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上班時(shí)間分為早中晚三班倒:早班上午8:00至下午
16:00、中班下午16:00晚上24:00 晚班晚上24:00至早上8:00工作內(nèi)容:
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將
訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單
9、，處埋銷售部或其他都門發(fā)來的預(yù)定里;
10、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;
11、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
12、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
13、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
14、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
15、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
16、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;
17、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
18、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
19、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;
20、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作;完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 -
酒店前臺(tái)接待
2000元2024-10-20
梁雄山上班時(shí)間分為早中晚三班倒:早班上午8:00至下午16:00中班下午16:00至晚上24:00 晚班晚上24:00至早上8:00工作內(nèi)容:
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將
訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位:
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單:
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡:
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單:
9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料:
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性:
13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作:14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
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一般項(xiàng)目:住宿、餐飲服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；食品、工藝品、百貨銷售；旅游、文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃服務(wù)；室內(nèi)娛樂活動(dòng)服務(wù)；美容、美發(fā)、養(yǎng)生保健服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動(dòng)）;足浴服務(wù);生活美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);日用百貨銷售;健身休閑活動(dòng);棋牌室服務(wù);家政服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;禮儀服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理服務(wù)；企業(yè)策劃服務(wù)；房屋租賃服務(wù)；停車場服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；住宿、餐飲、家政服務(wù)；旅游、商務(wù)信息、職業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)；餐具、廚具、服裝、針紡織品、百貨批發(fā)零售；計(jì)算機(jī)、酒店設(shè)備維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:酒店管理、物業(yè)管理（憑物業(yè)管理資質(zhì)證書經(jīng)營）、酒店設(shè)備用品、旅游紀(jì)念品的銷售（不含專營、?？?、專賣商品）。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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新材料技術(shù)推廣服務(wù)；旅游會(huì)議服務(wù)；食品及勞保用品的生產(chǎn)與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：生物化工產(chǎn)品技術(shù)研發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運(yùn)營等服務(wù);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);農(nóng)作物栽培服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;辦公用品銷售;企業(yè)管理咨詢;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);融資咨詢服務(wù);中草藥種植;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營;以自有資金從事投資活動(dòng);體育用品及器材批發(fā);農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng);農(nóng)林牧漁業(yè)廢棄物綜合利用;農(nóng)林廢物資源化無害化利用技術(shù)研發(fā);會(huì)議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;機(jī)械設(shè)備銷售;資源再生利用技術(shù)研發(fā);業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn);住宿服務(wù);餐飲服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）;食品銷售;藥品生產(chǎn);飲料生產(chǎn);茶葉制品生產(chǎn);農(nóng)作物種子經(jīng)營;林木種子生產(chǎn)經(jīng)營;藥品零售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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飲料【瓶（桶）裝飲用水類（其他飲用水）】生產(chǎn)、銷售；預(yù)包裝食品、散裝食品、飲水機(jī)批發(fā)兼零售；食品用塑料包裝容器工具等制品（容器：聚酯（ＰＥＴ）無汽飲料瓶；塑料瓶[材質(zhì)：聚對(duì)苯二甲酸乙二醇酯（PET）]生產(chǎn)銷售；（ＰＣ、ＰＰ、ＰＥ）瓶、袋、桶生產(chǎn)、銷售；蔬菜、水果種植、銷售；酒類批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；自有商業(yè)房屋租賃服務(wù)；文化創(chuàng)意服務(wù)；旅游項(xiàng)目開發(fā)；旅游景區(qū)管理服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；酒店管理；旅游接待及觀光服務(wù)；老年人護(hù)理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
