職位描述
崗位職責(zé):
1、公司提供資源,無(wú)需自己開(kāi)發(fā);
2、客戶主動(dòng)報(bào)名咨詢,網(wǎng)絡(luò)客服進(jìn)行服務(wù);
3、只需要邀約客戶進(jìn)店了解,不需要本人銷(xiāo)售,有專(zhuān)人接待;
崗位要求:
1、有過(guò)電話客服經(jīng)驗(yàn),渴望長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先
2、有保險(xiǎn)行業(yè),汽車(chē)行業(yè),金融行業(yè),三大運(yùn)營(yíng)商話務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)歷不限,性格沉穩(wěn)溫和,有耐心,有禮教;
崗位薪資:無(wú)責(zé)任底薪2.5K+提成+獎(jiǎng)金,綜合月均5k以上
崗位福利:
【舒舒服服工作】帶薪培訓(xùn)!公司提供客戶資源,無(wú)需自己挖掘,無(wú)需外出,環(huán)境舒適!
【福利多多】提供14天帶薪春節(jié)年假、法定節(jié)假日正常休息、節(jié)假日津貼、生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)內(nèi)外旅游、話費(fèi)補(bǔ)貼、月度現(xiàn)金活動(dòng)獎(jiǎng)金
公司簡(jiǎn)介
創(chuàng)藝裝飾集團(tuán)經(jīng)過(guò)23年的鍛造成為一家集裝飾設(shè)計(jì)、施工、材料、家具、窗簾、飾品等服務(wù)為一體的集團(tuán)。并以采集平臺(tái)整合國(guó)內(nèi)外品牌主材、家具等資源的整體家裝平臺(tái)。于1997年成立云南昆明,2008年南寧分公司隆重開(kāi)業(yè),現(xiàn)已覆蓋云南、貴州、廣西、海南、江西、安徽、江蘇、河南、湖南等九大省會(huì)城市。創(chuàng)藝裝飾品牌自成立以來(lái)就確立了“以誠(chéng)為本、客戶第一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、迅速行動(dòng)”的核心理念,通過(guò)推行“歐標(biāo)工程”等戰(zhàn)略動(dòng)作,得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,陸續(xù)獲得行業(yè)內(nèi)許多獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù),在行業(yè)中也樹(shù)立了較高的影響力和號(hào)召力。
創(chuàng)藝裝飾一直以來(lái)就秉承著“客戶利益“,“為客戶打造高性價(jià)比完美家居“的原則,23年來(lái)為九省市的眾多家庭締造了幸福家裝,從“大戶型專(zhuān)家“,“家具工廠化“的設(shè)計(jì)施工能力,到近20個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)品牌材料總的實(shí)力和品牌實(shí)力,再到廣被稱道的“金鉆工程“,“一站式貼身服務(wù)“,創(chuàng)藝練就的極優(yōu)品質(zhì)有目共睹,先后被評(píng)為“設(shè)計(jì)資質(zhì)甲級(jí)企業(yè),施工資質(zhì)甲級(jí)企業(yè),中國(guó)家裝企業(yè),中國(guó)住宅裝飾裝修百?gòu)?qiáng)企業(yè)“等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色 右江區(qū) 江濱一路 查看上班路線
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網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員4000-5000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1. 通過(guò)在線聊天工具解答客戶咨詢,提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)信息; 2. 收集并反饋客戶意見(jiàn),協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 3. 維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),確保信息更新及時(shí)準(zhǔn)確,提高在線曝光率; 4. 處理客戶訂單,跟蹤訂單狀態(tài),確保交易順利完成; 5. 定期進(jìn)行客戶服務(wù)回訪,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問(wèn); 2. 熟悉基本的電腦操作和辦公軟件,打字速度快,準(zhǔn)確率高; 3. 有汽車(chē)行業(yè)背景或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需; 4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí); 5. 能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。8小時(shí)前
蘇繼直 -
客服(五險(xiǎn))3000-6000元百色-右江區(qū)百色市歐瑞貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容:廣西移動(dòng)電話客服(非接聽(tīng)類(lèi)),純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策,純室內(nèi)辦公室工作,無(wú)需外出,帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫(xiě)字樓,吹著空調(diào)也能賺錢(qián)!快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)! 職位要求:口齒清晰,有進(jìn)取心,主動(dòng)工作。 工作時(shí)間:8:50-12:30;14:00-18:00;休息時(shí)間:星期日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。 福利待遇: 2000-4000底薪+全勤+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等!環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍好!歡樂(lè)多!8小時(shí)前
陽(yáng)菊華 -
電商客服主管3000-6000元百色-右江區(qū)廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績(jī)效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時(shí).銜接; 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識(shí)及周邊知識(shí),了解關(guān)注店鋪活動(dòng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì); 4.制定.修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題,解決問(wèn)題; 5.負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識(shí),并及時(shí)執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作,指導(dǎo)客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作能力; 6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).激勵(lì).管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,完成客服部各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年左右電商客服管理經(jīng)驗(yàn)2.管理20人以上客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮,有客服外包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則; 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心和上進(jìn)心; 5.善于表達(dá),性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力;8小時(shí)前
鐘坤林 -
朝九晚六電商客服輕松2000-3000元百色-田東縣廣西匯城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問(wèn),促成交易,獲取訂單。 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對(duì)于各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解,及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,及時(shí)溝通,避免出錯(cuò); 任職要求: 1. 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 2. 熟練的專(zhuān)業(yè)技能; 3. 思維敏捷,具備對(duì)客戶心理活動(dòng)的洞察力; 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力; 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購(gòu)APP; 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;8小時(shí)前
岑參 -
居家電商客服5000-8000元百色-右江區(qū)一、崗位必備條件? 1.硬件設(shè)備:需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50M,確保穩(wěn)定運(yùn)行和不卡頓,保障蝦皮后臺(tái)及溝通軟件流暢使用。? 2.工作經(jīng)驗(yàn):有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉售前咨詢、售后處理、訂單跟進(jìn)等流程,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題。? 技能要求:? 1.打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上,能熟練使用繁體字與臺(tái)灣客戶溝通;? 熟練操作辦公軟件,適應(yīng)多線程對(duì)話處理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;? 2.具備銷(xiāo)售意識(shí)和基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧,能在客戶咨詢過(guò)程中挖掘需求,主動(dòng)推薦產(chǎn)品或服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率。? 3.個(gè)人特質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、心思細(xì)膩,能耐心處理瑣碎工作;認(rèn)同身心靈產(chǎn)品理念,溝通中展現(xiàn)親和力與專(zhuān)業(yè)性。? 二、工作內(nèi)容? 1.處理平臺(tái)客戶問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售引導(dǎo);? 2.跟進(jìn)售后問(wèn)題,處理退換貨、客戶投訴,維護(hù)客戶滿意度;? 3.對(duì)接老師,完成客戶預(yù)約登記、信息傳遞等工作;? 4.收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以提升業(yè)績(jī)。? 三、工作時(shí)間與排班? 營(yíng)業(yè)時(shí)間早 7 點(diǎn) - 凌晨 1 點(diǎn),團(tuán)隊(duì) 3 - 4 人輪班,每人每天工作 8 小時(shí),分兩段 4 小時(shí)班次,中間休息約 4 小時(shí),每周正常調(diào)班一次。? 四、崗位福利? 薪資:獎(jiǎng)金 + 提成,多勞多得,上不封頂,表現(xiàn)優(yōu)異者額外獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 附加說(shuō)明? 有意向者請(qǐng)先發(fā)送 300 字以上對(duì)客服崗位的理解到聊天中,內(nèi)容可圍繞客服在電商平臺(tái)中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務(wù)流程,以及客服工作中銷(xiāo)售能力的重要性等展開(kāi)。2026-01-06
陳少凡 -
居家辦公電商客服5000-8000元百色-右江區(qū)一、崗位必備條件? 1.硬件設(shè)備:需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50M,確保穩(wěn)定運(yùn)行和不卡頓,保障蝦皮后臺(tái)及溝通軟件流暢使用。? 2.工作經(jīng)驗(yàn):有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉售前咨詢、售后處理、訂單跟進(jìn)等流程,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題。? 技能要求:? 1.打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上,能熟練使用繁體字與臺(tái)灣客戶溝通;? 熟練操作辦公軟件,適應(yīng)多線程對(duì)話處理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;? 2.具備銷(xiāo)售意識(shí)和基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧,能在客戶咨詢過(guò)程中挖掘需求,主動(dòng)推薦產(chǎn)品或服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率。? 3.個(gè)人特質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、心思細(xì)膩,能耐心處理瑣碎工作;認(rèn)同身心靈產(chǎn)品理念,溝通中展現(xiàn)親和力與專(zhuān)業(yè)性。? 二、工作內(nèi)容? 1.處理平臺(tái)客戶問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售引導(dǎo);? 2.跟進(jìn)售后問(wèn)題,處理退換貨、客戶投訴,維護(hù)客戶滿意度;? 3.對(duì)接老師,完成客戶預(yù)約登記、信息傳遞等工作;? 4.收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以提升業(yè)績(jī)。? 三、工作時(shí)間與排班? 營(yíng)業(yè)時(shí)間早 7 點(diǎn) - 凌晨 1 點(diǎn),團(tuán)隊(duì) 3 - 4 人輪班,每人每天工作 8 小時(shí),分兩段 4 小時(shí)班次,中間休息約 4 小時(shí),每周正常調(diào)班一次。? 四、崗位福利? 薪資:獎(jiǎng)金 + 提成,多勞多得,上不封頂,表現(xiàn)優(yōu)異者額外獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 附加說(shuō)明? 有意向者請(qǐng)先發(fā)送 300 字以上對(duì)客服崗位的理解到聊天中,內(nèi)容可圍繞客服在電商平臺(tái)中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務(wù)流程,以及客服工作中銷(xiāo)售能力的重要性等展開(kāi)。2026-01-06
陳少凡 -
2026-01-06
陳少凡 -
居家辦公2000元百色-田東縣廣西學(xué)創(chuàng)英才教育科技有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答學(xué)員疑問(wèn) 2. 維護(hù)學(xué)員關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效處理學(xué)員咨詢 2. 能夠獨(dú)立工作,具有良好的時(shí)間管理能力 3. 積極主動(dòng),愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)以提升服務(wù)效率2026-01-06
黃將用 -
居家客服2000元百色-田東縣廣西學(xué)創(chuàng)英才教育科技有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決客戶問(wèn)題2026-01-06
黃將用 -
客服專(zhuān)員/網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元百色-右江區(qū)百色曙光醫(yī)院(普通合伙)醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一、專(zhuān)業(yè)要求:護(hù)理/銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放松條件 二、工作內(nèi)容 1、學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用本科室相關(guān)病理知識(shí),接受客戶咨詢。 2、負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)上患者的各種病情,解答患者疑問(wèn),提供高質(zhì)量咨詢服務(wù)。 3、具備良好的工作執(zhí)行力,妥善安排患者的預(yù)約、就診。 4、性格外向,溝通能力強(qiáng),有良好客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)高峰期工作壓力。 5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通能力和親和力。 6,、培訓(xùn)期3000,轉(zhuǎn)正底薪+提成(包食宿)2026-01-04
江斌
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行業(yè)招聘
- 百色市創(chuàng)藝裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時(shí)間 5年(2020年11月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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客戶經(jīng)理
¥2000-6000元
百色-右江區(qū) -
家裝設(shè)計(jì)主管
¥10000-15000元
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