職位描述

通過(guò)電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修,對(duì)進(jìn)廠客戶進(jìn)行接待,負(fù)責(zé)安排作業(yè),銷售公司其他服務(wù),維系確??蛻舻玫綕M意的服務(wù)。了解汽車產(chǎn)品知識(shí);了解服務(wù)知識(shí);了解維修技術(shù);社交能力,客戶服務(wù)能力,溝通能力;基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí);良好的電腦運(yùn)用知識(shí),具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識(shí)好,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作效率高,條理性強(qiáng),能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 

公司簡(jiǎn)介

廣西廣緣汽車有限公司,全國(guó)十佳汽車服務(wù)商,始創(chuàng)于1993年2月,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元,是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價(jià)值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一,經(jīng)營(yíng)涉及日系五大汽車品牌,汽車銷售服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下14家4S專營(yíng)店以及各地分公司等員工1000多人,總注冊(cè)資本1.54億元。經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)26年的歷練與拼搏,廣緣集團(tuán)正在不斷成長(zhǎng)與成熟。

百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司位于右江區(qū)大旺路與通港大道交叉口,于2018年12月開(kāi)業(yè),為廣汽豐田百色唯一專營(yíng)店。百色廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于百色汽車城,于2014年開(kāi)業(yè),為一汽豐田百色唯一專營(yíng)店?,F(xiàn)公司分為7大部門:總經(jīng)辦、人事行政部、財(cái)務(wù)部、客服部、市場(chǎng)部、銷售部、售后部,廣汽豐田現(xiàn)有員工46人,一汽豐田現(xiàn)有員工66人,百色廣緣豐田秉承“不斷挑戰(zhàn);持續(xù)改善;現(xiàn)地現(xiàn)物;尊重人性;團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)價(jià)值理念,誠(chéng)邀有志之士加盟。
百色廣緣城東汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年7月,系百色第一家汽車4S店,公司的經(jīng)營(yíng)模式,建設(shè)包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的4S特約經(jīng)銷店。我們嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理,通過(guò)“5S”(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),不斷創(chuàng)造一個(gè)讓顧客、讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,為雇員提供良好的發(fā)展空間,積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度,打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制、雇員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分激發(fā)個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿,高效、持續(xù)促進(jìn)公司及個(gè)人共同成長(zhǎng)。

百色廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司是廣緣集團(tuán)在百色設(shè)立的子公司,于2012年3月份正式開(kāi)業(yè),是百色第一家汽車4S店,主營(yíng)東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車。卓越的產(chǎn)品、大氣豪華的裝修、完善的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風(fēng)日產(chǎn)百色廣緣城東專營(yíng)店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋的4S店的優(yōu)勢(shì),本著專業(yè)對(duì)車、誠(chéng)以待人的服務(wù)理念、為百色人民提供最有價(jià)值的汽車消費(fèi)、保有體驗(yàn)!隨著公司業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng),現(xiàn)誠(chéng)邀精英加盟,攜手共創(chuàng)佳績(jī)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色市右江區(qū)大旺路與進(jìn)港大道交叉口東側(cè)地塊(百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司) 查看上班路線

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百色-右江區(qū)
1.接待客戶:負(fù)責(zé)接待來(lái)店維修,保養(yǎng)的客戶,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)服務(wù)。 2.診斷故障:根據(jù)客戶的描述和車輛的狀況,對(duì)車輛故障進(jìn)行初步診斷,判定問(wèn)題的嚴(yán)重程度和維修所需時(shí)間。 3.制定維修計(jì)劃:根據(jù)診斷結(jié)果,為客戶制定合適的維修方案,包括維修項(xiàng)目,費(fèi)用和時(shí)間等。 4.跟蹤維修進(jìn)度:在維修過(guò)程中與客戶保持溝通,告知維修進(jìn)度,解答客戶的疑問(wèn),確保維修質(zhì)量。 5.結(jié)算服務(wù):維修完成后,與客戶確認(rèn)維修費(fèi)用,提供結(jié)算服務(wù),處理客戶的投訴和建議。 6.回訪客戶:定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。 7.數(shù)據(jù)分析:收集和分板維修數(shù)據(jù),為門店提供決策支持,優(yōu)化維修服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。 8.培訓(xùn)學(xué)習(xí):參加公司或行業(yè)的培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2024-11-06
蘇小姐
汽車維修
3000-8000元
百色-田陽(yáng)區(qū)
精通熟悉汽車熟悉汽車檢測(cè)及維修流程
2024-11-06
周捷
百色-右江區(qū)
會(huì)簡(jiǎn)單補(bǔ)胎換機(jī)油保養(yǎng)開(kāi)車
2024-11-06
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百色-田林縣
招聘汽車修理工 本汽車修理廠急需汽車維修工,現(xiàn)招聘汽修師傅兩名,中工,學(xué)徒數(shù)名。板金中工,學(xué)徒數(shù)名。要求汽車修理專業(yè)中專以上學(xué)歷,年齡在23 歲至今45 歲之間,工資待遇***。包吃包住,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。聯(lián)系電話:***** *****
2024-11-06
岑照福
百色-右江區(qū)
嚴(yán)格按照工藝要求精細(xì)施工,安全施工,準(zhǔn)確、完整填寫維修派工單
2024-11-05
陳杰
汽車修理師傅
5000-10000元
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 汽車修理 任職要求: 可以獨(dú)立完成 崗位福利: 做多拿多 教育背景: 技術(shù)學(xué)專業(yè) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 5年以上 崗位經(jīng)驗(yàn): 可以帶人
2024-11-04
寧科賢
百色-平果市
對(duì)工作認(rèn)真,有責(zé)任心,有上進(jìn)心,18到30歲,想學(xué)電路,新能源,汽修
2024-11-04
黃艷
百色-右江區(qū)
1、會(huì)判斷、維修車輛、保養(yǎng)技術(shù)等 2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神,善于和客戶溝通 3、服從公司安排、有駕駛證優(yōu)先
2024-11-03
柳毅
百色-靖西縣
1、負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及其他故障搶修工作,確保車輛出廠質(zhì)量。 2、有責(zé)任心,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2024-11-03
晏遷
汽車維修
5000-6000元
百色-凌云縣
能獨(dú)立完成車輛的機(jī)電維修工作詳談
2024-11-03
杜金璐
百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 7年(2017年7月14日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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