職位描述
1，負(fù)責(zé)接待售后維保客戶車輛
2，負(fù)責(zé)維系客戶售后保養(yǎng)等提醒
3，負(fù)責(zé)服務(wù)創(chuàng)新，為客戶制造服務(wù)感動點(diǎn)。
任職資格：
1，具有中專/高中以上學(xué)歷，汽車專業(yè)優(yōu)先。
2，擁有車輛駕駛執(zhí)照。
3，實(shí)習(xí)生有駕駛證優(yōu)先考慮
公司簡介
基本概況：
百色市森海汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱：百色森海），成立于2013年9月17日。公司位于百色市右江區(qū)大旺路1-3號，注冊資本：貳仟叁佰萬圓，公司集汽車銷售、售后維修、配件供應(yīng)及信息反饋為一體的長城哈弗4S旗艦店，主要銷售硬派SUV
本公司嚴(yán)格遵循長城哈弗“四位一體”4S特約店的經(jīng)營管理模式進(jìn)行運(yùn)作，秉承“尊重個性”的公司理念及“以人為本”的用人機(jī)制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供富有競爭力的薪酬及保險(xiǎn)福利，創(chuàng)造“自立、平等、信賴”的工作氛圍，讓每個人的獨(dú)創(chuàng)性得以淋漓盡致地發(fā)揮，以“合作與交流”的團(tuán)隊(duì)精神共同實(shí)現(xiàn)員工及企業(yè)目標(biāo)，讓用戶享受“購買的喜悅”、讓員工體會“銷售的喜悅”和分享“制造的喜悅”。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀各界精英加入森海汽車團(tuán)隊(duì)！
有意者直接登錄廣西人才網(wǎng)投遞簡歷，謝謝。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西百色市右江區(qū)大旺路1-3號B區(qū)07座 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問3000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)凱迪拉克汽車維修、保養(yǎng)接待服務(wù)。要求：持有C1駕駛證，積極熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，對汽車構(gòu)造有一定的認(rèn)識，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。2025-11-19
蘭小姐 -
汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約； 2.接待服務(wù)客戶，爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù)，創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值； 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法； 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求： 1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2..電腦操作熟練，對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練； 3.較強(qiáng)的動手能力，良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力； 4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有較好的服務(wù)意識； 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，清晰的項(xiàng)目文檔編制能力； 6.富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng)，善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。2025-11-19
蘭小姐
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汽車服務(wù)顧問5000-6000元百色-右江區(qū)1、按東風(fēng)本田4S店接車流程，對維修和保險(xiǎn)定損的客戶進(jìn)行接待。 2、配合車間及時傳遞、反饋維修客戶、維修過程信息。 3、按標(biāo)準(zhǔn)公司對維修車輛進(jìn)行結(jié)算。 4、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力。2025-11-16
李堃
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汽車服務(wù)工匠5000-10000元百色-右江區(qū)百色市名車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件名車港是一家汽車服務(wù)公司，公司入職人員僅從事汽車服務(wù)業(yè)，公司招聘人員目標(biāo)就是要讓每位職員要么成為大師要么成為老板2025-11-16
農(nóng)環(huán)宇
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元百色-右江區(qū)崗位介紹 作為本店售后服務(wù)業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人，您將全面統(tǒng)籌售后維修、配件、精品、保險(xiǎn)理賠、客戶關(guān)系及售后團(tuán)隊(duì)管理，確保售后產(chǎn)值、客戶滿意度、售后毛利等核心指標(biāo)達(dá)成并持續(xù)提升。您將直接向總經(jīng)理匯報(bào)，并與銷售、市場、財(cái)務(wù)等部門高效協(xié)同，打造區(qū)域內(nèi)“專業(yè)、信賴、高效”的售后服務(wù)標(biāo)桿。 試用期3-6個月。 主要職責(zé) 1. 經(jīng)營指標(biāo) ? 制定年度/季度售后產(chǎn)值、毛利、客戶滿意度（CSI/NCBS）及續(xù)保、延保、精品、二手車整備等業(yè)務(wù)目標(biāo)，并拆解到人、到月、到天。 ? 通過數(shù)據(jù)看板（DMS、CRM、BI）實(shí)時監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，及時制定糾偏方案。 2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營 ? 優(yōu)化車間派工、配件周轉(zhuǎn)、預(yù)約及鈑噴施工流線，縮短平均維修周期。 ? 主導(dǎo)技術(shù)升級與召回管理，零缺陷交付率≥99%。 ? 策劃會員、保養(yǎng)套餐、延保、精品、鈑噴團(tuán)購等增值方案，確保售后衍生業(yè)務(wù)年復(fù)合增長≥20%。 3. 客戶體驗(yàn) ? 建立“7×24小時”客戶關(guān)懷閉環(huán)：從預(yù)約、接待、維修、交車到回訪，NPS≥95分。 ? 牽頭重大客戶投訴、危機(jī)公關(guān)的“30分鐘響應(yīng)、24小時結(jié)案”機(jī)制。 4. 團(tuán)隊(duì)與成本 ? 搭建“技師→組長→車間主管→技術(shù)經(jīng)理”梯隊(duì)，人均工時利用率≥85%。 ? 控制售后人工、輔料、外包成本，售后毛利率提升≥3個百分點(diǎn)。 5. 廠家與外部協(xié)同 ? 作為廠家售后聯(lián)絡(luò)人，確保技術(shù)保修、索賠、星級評定達(dá)標(biāo)并爭取最大返利。 ? 維系保險(xiǎn)公司、交管、消協(xié)、媒體等外部關(guān)系，獲取理賠資源與正面曝光。 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷 ? 35周歲以下，大專及以上學(xué)歷，汽車工程、工商管理類優(yōu)先； ? 5年以上中高端品牌4S店售后全盤管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年售后經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)崗位經(jīng)歷； ? 熟悉日系品牌售后運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。 2. 核心能力 ? 經(jīng)營思維：能獨(dú)立編制售后年度預(yù)算，擅長用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； ? 技術(shù)功底：具備故障診斷、技術(shù)攻關(guān)能力，持高級技師或廠家認(rèn)證技師證書者優(yōu)先； ? 客戶導(dǎo)向：深諳客戶全生命周期管理，能策劃高粘性會員體系； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：擅長班組績效、技師等級評定、內(nèi)訓(xùn)體系搭建，曾帶領(lǐng)≥30人團(tuán)隊(duì)； ? 溝通談判：具備與廠家、保險(xiǎn)公司、供應(yīng)商談判返利及事故車資源的能力。 3. 關(guān)鍵指標(biāo)（入職首年） ? 售后總收入同比增長≥30%，售后毛利率提升≥3%； ? 續(xù)保滲透率≥65%，延保滲透率≥35%； ? 重大投訴率下降≥50%，零媒體負(fù)面曝光。 4. 軟性素質(zhì) ? 抗壓能力強(qiáng)，可接受旺季高強(qiáng)度加班； ? 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，愿與公司共同分享超額利潤分紅； ? 持有C1及以上駕照，熟練駕駛各類乘用車。2025-11-16
李堃
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2025-11-16
農(nóng)環(huán)宇
百色相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)零售:醫(yī)療器械及設(shè)備、保健食品、化妝品、農(nóng)副產(chǎn)品、體育用品、健身器材、服裝、消毒用品、計(jì)生用品、日用百貨、文體用品、家用電器、五金產(chǎn)品、燈具、辦公用品。 -
汽車信息咨詢,汽車銷售;代辦車輛入戶、過戶、年檢,汽車保險(xiǎn)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；汽車信貸業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；汽車及配件、汽車用品及飾品、汽車電子產(chǎn)品、日用百貨銷售；汽車租賃；會展策劃服務(wù)；代辦機(jī)動車輛入戶、過戶、年審；汽車信息咨詢服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)約車客運(yùn)服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，五金交電銷售，機(jī)動車維修，停車場服務(wù)，機(jī)動車充電銷售 。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；家用電器銷售；家具銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；辦公用品銷售；日用品銷售；新能源汽車整車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；市場營銷策劃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；家政服務(wù)；品牌管理；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；企業(yè)管理咨詢；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；銷售代理；采購代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；國內(nèi)貿(mào)易代理；工程管理服務(wù)；體育場地設(shè)施工程施工；土石方工程施工；金屬門窗工程施工；園林綠化工程施工；房地產(chǎn)咨詢；柜臺、攤位出租；非居住房地產(chǎn)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；文物保護(hù)工程施工；建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車銷售；汽車配件、汽車用品、機(jī)電設(shè)備銷售；汽車展覽展示服務(wù)；汽車美容；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車租賃；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：家用電器安裝服務(wù)；家用電器銷售；會議及展覽服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車及配件銷售；二手車經(jīng)紀(jì)服務(wù)；汽車美容；代辦車輛入戶、過戶、年審服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)；汽車維修及維護(hù)服務(wù)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；慶典活動策劃服務(wù)；會議會展活動策劃,土地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營；機(jī)動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機(jī)動車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車及零配件、汽車裝飾用品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷售；機(jī)動車維修；汽車美容；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車信息咨詢服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 百色市森海汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2013年9月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
