職位描述

通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修.對進廠客戶進行接待.負責(zé)安排作業(yè).銷售公司其他服務(wù).維系確??蛻舻玫綕M意的服務(wù).了解汽車產(chǎn)品知識,了解服務(wù)知識,了解維修技術(shù),社交能力.客戶服務(wù)能力.溝通能力,基礎(chǔ)的財務(wù)知識,良好的電腦運用知識.具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力.保密意識好.具有團隊合作精神.工作效率高.條理性強.能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力.
待遇:以上崗位均可享有七險一金.節(jié)假日福利.帶薪年假.帶薪旅游.餐補.年終獎等
工作時間:8:30-17:30.月休4-6天
工作地址:百色市進城大道與東環(huán)大道交匯處北側(cè)東風(fēng)日產(chǎn)4S店
聯(lián)系人:黃女士18377****16,

公司簡介

廣西廣緣汽車有限公司,全國十佳汽車服務(wù)商,始創(chuàng)于1993年2月,注冊資本2000萬元,是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司之一,經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌,汽車銷售服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下14家4S專營店以及各地分公司等員工1000多人,總注冊資本1.54億元。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)團隊26年的歷練與拼搏,廣緣集團正在不斷成長與成熟。

百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司位于右江區(qū)大旺路與通港大道交叉口,于2018年12月開業(yè),為廣汽豐田百色唯一專營店。百色廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于百色汽車城,于2014年開業(yè),為一汽豐田百色唯一專營店。現(xiàn)公司分為7大部門:總經(jīng)辦、人事行政部、財務(wù)部、客服部、市場部、銷售部、售后部,廣汽豐田現(xiàn)有員工46人,一汽豐田現(xiàn)有員工66人,百色廣緣豐田秉承“不斷挑戰(zhàn);持續(xù)改善;現(xiàn)地現(xiàn)物;尊重人性;團隊合作”的企業(yè)價值理念,誠邀有志之士加盟。
百色廣緣城東汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年7月,系百色第一家汽車4S店,公司的經(jīng)營模式,建設(shè)包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的4S特約經(jīng)銷店。我們嚴格進行企業(yè)管理,通過“5S”(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,為雇員提供良好的發(fā)展空間,積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度,打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,不斷完善任人唯賢的用人機制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿,高效、持續(xù)促進公司及個人共同成長。

百色廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司是廣緣集團在百色設(shè)立的子公司,于2012年3月份正式開業(yè),是百色第一家汽車4S店,主營東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車。卓越的產(chǎn)品、大氣豪華的裝修、完善的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風(fēng)日產(chǎn)百色廣緣城東專營店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋的4S店的優(yōu)勢,本著專業(yè)對車、誠以待人的服務(wù)理念、為百色人民提供最有價值的汽車消費、保有體驗!隨著公司業(yè)績的不斷增長,現(xiàn)誠邀精英加盟,攜手共創(chuàng)佳績!

上班地點

工作地址: 百色市右江區(qū)大旺路與進港大道交叉口東側(cè)地塊(百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司) 查看上班路線

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1、掌握保修政策,按照索賠流程受理用戶的保修申請 2、按照索賠件管理標(biāo)準對索賠件進行判定 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準,對索賠件按照標(biāo)準進行鑒定 4、負責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài) 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理 6、 協(xié)助與廠家索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題 7、負責(zé)協(xié)助廠家分析解決現(xiàn)場質(zhì)量問題; 8、負責(zé)對索賠工作進行總結(jié)和改進
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服務(wù)顧問(SA)工作職責(zé): 1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標(biāo)準做好業(yè)務(wù)接待的工作; 2.認真檢查,準確判斷車輛故障; 3.規(guī)范填寫派工單,并按不同的工種向各小組分派工作; 任職要求: 1.中專以上學(xué)歷,良好的溝通能力及服務(wù)意識; 2.有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷優(yōu)先。 3、能夠理解并發(fā)揚紅旗的品牌理念、形象和特點. 薪資待遇: 提供優(yōu)于行業(yè)、有競爭力的薪資待遇
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負責(zé)前臺接待,完善客戶資料。
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廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力; 4.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達能力強,有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
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百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 7年(2017年7月14日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
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費用標(biāo)準
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