前臺(tái)收費(fèi)員

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班期間的工作。 任職資格: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.善于與人溝通,具備較好的協(xié)調(diào)能力; 3.具備良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的執(zhí)行力； 4.有一定的責(zé)任心、耐心,具有一定的抗壓能力;

1、根絕車(chē)輛接車(chē)流程接待客戶(hù)，通過(guò)服 務(wù)咨詢(xún)，正確檢查、判斷客戶(hù)汽車(chē)故障并做 出估價(jià)。 2、在與客戶(hù)達(dá)成一致后，根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)立工單。 3、及時(shí)將接待數(shù)據(jù)錄入DMS系統(tǒng)和元 動(dòng)系統(tǒng)，確保信息正確無(wú)誤，準(zhǔn)確建立客戶(hù) 檔案和客戶(hù)車(chē)輛檔案。 4、及時(shí)熱忱地接待客戶(hù)，及時(shí)接聽(tīng)客戶(hù) 來(lái)電，回答并解決客戶(hù)所提出的問(wèn)題。 5、實(shí)時(shí)確認(rèn)滯留的車(chē)輛的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度跟 蹤。 6、負(fù)責(zé)接待前來(lái)提車(chē)客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)視 檢竣工車(chē)輛，向客戶(hù)匯報(bào)維修情況，辦理結(jié) 算手續(xù)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)

做好門(mén)診大廳迎賓.接待等服務(wù)工作，注重禮儀，安撫煩躁顧客并將信息及時(shí)反饋；2.為來(lái)診客戶(hù)辦理信息登記，合理安排分診；3.引領(lǐng)顧客至咨詢(xún)室，并準(zhǔn)備好茶歇，聽(tīng)從咨詢(xún)安排；4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好VIP接待工作；5.配合門(mén)診部完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落地。崗位要求：1.18-28歲，身高1.60米左右，形象好，儀容儀表整潔端莊.穩(wěn)重大方；2.笑容親切，普通話(huà)良好，溝通流暢；3.顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作態(tài)度積極.主動(dòng).熱情，團(tuán)隊(duì)合作精神良好；4.有迎賓.禮儀.接待等經(jīng)歷優(yōu)先。

工作內(nèi)容： 1、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通； 3、協(xié)助處理日常前臺(tái)行政事務(wù)。 4、客戶(hù)預(yù)約回訪(fǎng)安排，就診協(xié)調(diào) 5、協(xié)助客戶(hù)收費(fèi)項(xiàng)目的安排 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2、能夠熟練操作辦公軟件，處理文檔工作； 3、具有較強(qiáng)的組織團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠高效完成任務(wù)。 4、銜接好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃，服從工作安排。 包吃一餐，單休，五險(xiǎn)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待微信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)問(wèn)診的客人，熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客人的咨詢(xún)； 2.負(fù)責(zé)預(yù)約病例的登記、分診、導(dǎo)診等工作； 3.負(fù)責(zé)各類(lèi)寵物用品的陳列、銷(xiāo)售，保證陳列分類(lèi)、整齊、清晰，負(fù)責(zé)每月底的商品盤(pán)點(diǎn)工作； 4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)回訪(fǎng)結(jié)果； 5.負(fù)責(zé)完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表并上報(bào)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確； 6.負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作； 7.配合門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)，積極完成上級(jí)交代的工作。 任職要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者或具有寵物行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的優(yōu)先考慮； 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速熟知基礎(chǔ)的動(dòng)物護(hù)理知識(shí)，具責(zé)任感； 3.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.熟練操作辦公軟件和釘釘； 5.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，五官端正，有上進(jìn)心，愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡小動(dòng)物。 6、本崗位不招實(shí)習(xí)生及兼職。 月休4天 工作地點(diǎn)：百色市右江區(qū)

1、帶有點(diǎn)銷(xiāo)售類(lèi)的前臺(tái)，需了解門(mén)店的產(chǎn)品介紹給顧客 2、與客戶(hù)對(duì)接售后的問(wèn)題 3、其他時(shí)間都是在前臺(tái)

1. 接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員 了. 負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作 身高不低于155cm 五官端正氣質(zhì)形象佳（長(zhǎng)得好看）！??！ 熟練使用辦公軟件 上班時(shí)間是9：30-18：00 中午包吃一餐

一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來(lái)客的接待、登記、導(dǎo)引，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。 2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。 3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，記錄電話(huà)內(nèi)容，并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話(huà)機(jī)。 4、保持前臺(tái)、前廳、門(mén)口走廊環(huán)境清潔。 5、負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作。 6、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂閱及郵件分發(fā)管理。 7、協(xié)助來(lái)訪(fǎng)客人的接待、公司會(huì)議后勤工作。 8、遵守公司相關(guān)保密條例。

接待客戶(hù)，安排工作，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，替客戶(hù)解決一些相應(yīng)的問(wèn)題

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的接待服務(wù)，確?？蛻?hù)的第一印象良好； 2. 處理日常前臺(tái)事務(wù)，包括電話(huà)接聽(tīng)、信息記錄與傳達(dá)，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象； 3. 協(xié)助辦公用品的采購(gòu)與管理，確保辦公環(huán)境的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4. 支持行政后勤保障工作，如清潔、綠化等服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理； 5. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記與管理，以及工程服務(wù)維修工單的處理。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效處理客戶(hù)咨詢(xún)與需求； 2. 積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立完成任務(wù)； 3. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠管理供應(yīng)商關(guān)系及行政事務(wù)； 4. 熟練使用Office辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5. 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。