職位描述
崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定制度及前廳服務(wù)規(guī)程,認(rèn)真做好入住、離店接待,結(jié)賬工作;
2、上崗時做到儀容儀表、禮貌禮節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn),熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、合理、高效地為客人提供排房、分房、續(xù)住服務(wù),正確處理客人換房需求;
4、與客人保持良好的關(guān)系,正確處理客訴;
5、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班報表清算,及時把上交現(xiàn)金、報表、賬單給財務(wù);
任職資格
1、熟練操作電腦;
2、同級酒店前廳領(lǐng)班工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
包吃包住 月休4天
原標(biāo)題:《酒店前廳領(lǐng)班》
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道七塘社區(qū)凍忍一組綜合樓6-10樓 查看上班路線
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- 廣西鴻安酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 4年(2021年5月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下