職位描述
1.協(xié)助部門主管完成各項CS的培訓工作。
2.參加提升工作技能和知識的培訓，主動配合日常考核。
3.對銷售及維修保養(yǎng)客戶進行回訪調查，并收集、記錄、分析、反饋客戶意見。
4.進行車型調查分析，并出具分析報告。
5.受理客戶投訴，第一時間向部門主管反饋投訴信息，并跟蹤處理結果。
6.協(xié)助部門主管開展多樣化的客戶關懷活動。
7.協(xié)助部門主管完成對公司各部門的CS考核工作，并出具報告
公司簡介
廣西廣緣汽車有限公司，全國十佳汽車服務商，始創(chuàng)于1993年2月，注冊資本2000萬元，是廣西區(qū)內最大的專注于汽車價值鏈服務領域的綜合性集團公司之一，經營涉及日系五大汽車品牌，汽車銷售服務為核心業(yè)務。目前旗下14家4S專營店以及各地分公司等員工1000多人，總注冊資本1.54億元。經過創(chuàng)業(yè)團隊26年的歷練與拼搏，廣緣集團正在不斷成長與成熟。
百色廣緣龍旺汽車銷售服務有限公司位于右江區(qū)大旺路與通港大道交叉口，于2018年12月開業(yè)，為廣汽豐田百色唯一專營店。百色廣緣豐田汽車銷售服務有限公司位于百色汽車城，于2014年開業(yè)，為一汽豐田百色唯一專營店。現(xiàn)公司分為7大部門：總經辦、人事行政部、財務部、客服部、市場部、銷售部、售后部，廣汽豐田現(xiàn)有員工46人，一汽豐田現(xiàn)有員工66人，百色廣緣豐田秉承“不斷挑戰(zhàn)；持續(xù)改善；現(xiàn)地現(xiàn)物；尊重人性；團隊合作”的企業(yè)價值理念，誠邀有志之士加盟。
百色廣緣城東汽車銷售服務有限公司成立于2012年7月，系百色第一家汽車4S店，公司的經營模式，建設包括整車銷售(sale)、零配件供應(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)四位一體的4S特約經銷店。我們嚴格進行企業(yè)管理，通過“5S”（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，積極構建以“持續(xù)提高雇員滿意度，打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系，不斷完善任人唯賢的用人機制、雇員培訓開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標和宏愿，高效、持續(xù)促進公司及個人共同成長。
百色廣緣汽車銷售服務有限公司是廣緣集團在百色設立的子公司，于2012年3月份正式開業(yè),是百色第一家汽車4S店，主營東風日產品牌汽車。卓越的產品、大氣豪華的裝修、完善的設施、優(yōu)質的服務在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風日產百色廣緣城東專營店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應、售后服務、信息反饋的4S店的優(yōu)勢，本著專業(yè)對車、誠以待人的服務理念、為百色人民提供最有價值的汽車消費、保有體驗！隨著公司業(yè)績的不斷增長，現(xiàn)誠邀精英加盟，攜手共創(chuàng)佳績！
上班地點
工作地址：
百色市右江區(qū)大旺路與進港大道交叉口東側地塊（百色廣緣龍旺汽車銷售服務有限公司) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客服專員3000-4000元百色-平果市平果市輝騰酒店管理有限責任公司酒店/旅游維也納國際酒店（平果市）-客服專員 1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上 2、形象好、氣質佳、善于溝通、積極向上 3、有一定計算機操作能力 4、普通話標準，有客服電話銷售工作優(yōu)先 5、主要工作內容維護老客戶 6、優(yōu)質的錦江酒店集團晉升平臺 7、上班時間： 9:00-12:00 14:00-18:002024-11-04
張?zhí)炻? -
2024-11-04
劉濤
-
2024-11-03
張杰
-
客服專員/助理2000-5000元百色-右江區(qū)廣西百色華展投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確?？蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準確，同時做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行電話回訪，收集客戶意見，提醒客戶用車保養(yǎng)事項; 3、執(zhí)行客戶關懷的相關工作; 4、維護客戶關系，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生。 任職要求: 1、普通話標準，思路清晰，責任心強;2、熟練操作常用辦公軟件和網(wǎng)絡工具; 3、較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 4、具有客服或電話銷售經驗者優(yōu)先考慮。2024-11-03
申章毅
-
2024-11-03
陳淑政
-
客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確?？蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準確，同時做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對客戶進行面訪或電話回訪，收集客戶意見，提醒客戶用車保養(yǎng)事項（包括：新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應、安排客戶預約進廠事項； 4、執(zhí)行客戶關懷的相關工作（包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務）； 5、維護客戶關系，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生； 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求： 1、大專以上學歷，會操作OFICCE辦公軟件 2、服務意識強，有親和力，表達能力強，有責任心2024-11-03
蘭小姐
-
2024-11-03
謝女士
-
2024-11-03
黃彩薈
-
2024-11-03
秦小姐
-
客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西百色市盛利汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.客戶回訪，邀約，滿意度回訪 2.續(xù)?？蛻籼嵝鸭袄m(xù)保開單 3.有一年以上客服經驗者優(yōu)先2024-11-03
農秀平
百色相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
長城品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車用品銷售，機電設備銷售，汽車美容，二類機動車維修（小型車輛維修），汽車展覽展示服務，汽車技術咨詢服務，汽車租賃，二手車經銷。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機電設備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機動車維修；二手車經紀；汽車租賃；汽車信息咨詢服務；展覽展示服務；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
汽車、摩托車、工程機械、汽車配件銷售，機動車維修，汽車裝飾、美容服務，二手車經紀，汽車信息咨詢服務，汽車租賃服務，設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，會議展覽服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電動汽車充電基礎設施運營；機動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設備銷售；電線、電纜經營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機動車修理和維護（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目:汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);機動車修理和維護;潤滑油銷售;汽車裝飾用品銷售;洗車服務。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
-
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車經紀；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電動汽車充電基礎設施運營；機動車修理和維護；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；日用品銷售；非居住房地產租賃；化妝品零售；小微型客車租賃經營服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：機動車維護服務；洗車服務；汽車零配件批發(fā)兼零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：機動車修理和維護；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經營服務；機動車改裝服務；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務所業(yè)務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：機動車修理和維護；日用產品修理；電子產品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務;汽車維修服務;二手車經紀;商務信息咨詢服務;汽車租賃服務;網(wǎng)絡約車客運服務。
- 百色廣緣龍旺汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年（2017年7月14日）
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人
