職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 

公司簡(jiǎn)介

中久投資是廣西金融及互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)性公司,公司注冊(cè)資金1000萬,總部設(shè)在南寧。
中久投資服務(wù)項(xiàng)目涵蓋企業(yè)掛牌上市、股權(quán)投融資、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)服務(wù)等。
公司采取集中教育培訓(xùn)、資本項(xiàng)目對(duì)接、企業(yè)掛牌上市及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上+線下技術(shù)開發(fā)及融合推廣等方式,集政策紅利、信用增值和移動(dòng)科技服務(wù)為一體,以降低企業(yè)運(yùn)營成本,提升企業(yè)品牌價(jià)值,解決發(fā)展過程中的資金及技術(shù)問題,以推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為目的,來推動(dòng)廣西中小企業(yè)不斷地做大做強(qiáng)。

上班地點(diǎn)

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崗位職責(zé):1、建立并完善客戶滿意度管理體系,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。 2、根據(jù)比亞迪客戶滿意度政策制定年度與月度客戶回訪工作規(guī)劃。 3、建立客戶投訴抱怨處理體系,保障客戶投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理。 4、制定客戶服務(wù)相關(guān)的流程與制度,并能根據(jù)需求進(jìn)行優(yōu)化。 5、建立保有客戶信息庫管理體系,并能監(jiān)督客戶信息的準(zhǔn)確性與完整性。 6、做好跨部門協(xié)作工作,保障客戶關(guān)系管理工作得到關(guān)聯(lián)部門的有效配合與支持。 7、負(fù)責(zé)規(guī)劃和開展保有客戶維護(hù)工作,提高客戶粘度以及滿意度。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷及汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年汽車銷售經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有駕照。 3、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力。
2024-11-11
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2024-11-11
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2000-4000元
百色-右江區(qū)
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2024-11-09
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廣西中久投資管理有限公司
所在行業(yè) 投資/投資管理
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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