職位描述
工作簡介及其它要求:
1、以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供 滿意的服務。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單, 并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒 客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交 付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。
公司簡介
百色龍騰汽車銷售服務有限公司是主要以經(jīng)營奇瑞汽車、開瑞汽車兩個汽車品牌4S店為主。奇瑞汽車主營瑞虎7、瑞虎3、艾瑞澤5等熱銷車型;星途汽車,主營TXL,LX高端SUV。兩品牌均為百色地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商,本公司正籌建全新品牌,我公司嚴格按照汽車品牌標準打造全新標準4S店,環(huán)境優(yōu)雅舒適,為每一位員工實現(xiàn)夢想提供優(yōu)質(zhì)平臺。
公司自2015年7月成立以來,形成了以汽車銷售、售后維修為支柱,代辦保險及上牌入戶等一條龍服務為補充的既具有核心競爭力,又具有多元化特點的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。
現(xiàn)因公司擴大業(yè)務需求公開招聘如下崗位,如果您和我們一樣熱愛汽車,喜歡挑戰(zhàn)而不乏踏實,我們期待您的加入!
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- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年(2015年7月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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