百色網(wǎng)絡(luò)客服專員招聘
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客服專員/網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元2025-12-29
江斌一、專業(yè)要求:護(hù)理/銷售專業(yè)優(yōu)先,能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放松條件
二、工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用本科室相關(guān)病理知識(shí),接受客戶咨詢。
2、負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)上患者的各種病情,解答患者疑問(wèn),提供高質(zhì)量咨詢服務(wù)。
3、具備良好的工作執(zhí)行力,妥善安排患者的預(yù)約、就診。
4、性格外向,溝通能力強(qiáng),有良好客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)高峰期工作壓力。
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通能力和親和力。
6,、培訓(xùn)期3000,轉(zhuǎn)正底薪+提成(包食宿) -
網(wǎng)絡(luò)客服專員
4000-5000元2025-12-23
蘇繼直崗位職責(zé):
1. 通過(guò)在線聊天工具解答客戶咨詢,提供專業(yè)的汽車銷售及售后服務(wù)信息;
2. 收集并反饋客戶意見,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度;
3. 維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),確保信息更新及時(shí)準(zhǔn)確,提高在線曝光率;
4. 處理客戶訂單,跟蹤訂單狀態(tài),確保交易順利完成;
5. 定期進(jìn)行客戶服務(wù)回訪,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問(wèn);
2. 熟悉基本的電腦操作和辦公軟件,打字速度快,準(zhǔn)確率高;
3. 有汽車行業(yè)背景或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí);
5. 能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
約 2 個(gè)崗位
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