百色軟件平臺(tái)銷(xiāo)售招聘
桂聘提供2025年11月百色軟件平臺(tái)銷(xiāo)售最新招聘,右江區(qū)3條平果市1條,平均工資約為4357元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多軟件平臺(tái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售專員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專員業(yè)務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服咨詢
3000-8000元2025-11-16
歐建森網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細(xì)探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽(tīng)客戶來(lái)電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等方面的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過(guò)公司網(wǎng)站、社交媒體、即時(shí)通訊工具等平臺(tái)回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購(gòu)買(mǎi)等流程。
對(duì)客戶信息進(jìn)行記錄和分類(lèi),管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù),確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進(jìn)客戶的售后問(wèn)題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。
定期進(jìn)行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù)等部門(mén)緊密合作,確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。
參與部門(mén)例會(huì),匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)
大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷(xiāo)售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時(shí)處理多個(gè)網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個(gè)人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí)。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問(wèn),還能夠通過(guò)專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。此外,通過(guò)對(duì)客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場(chǎng)信息,幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項(xiàng)集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對(duì)于提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代的作用。 -
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
3000-4000元2025-11-16
甘永權(quán)1、操作阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),負(fù)責(zé)品臺(tái)的產(chǎn)品
發(fā)布、維護(hù)和更新等基本操作。
2、掌握一定的外貿(mào)溝通技巧,及時(shí)的做詢盤(pán)回復(fù),通過(guò)郵件、聊天軟件、電話和視頻電話等解答客戶疑問(wèn),促成訂單;
3、對(duì)新老客戶進(jìn)行訂單跟蹤,及時(shí)處理客戶需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問(wèn)題,維護(hù)平臺(tái)健康發(fā)展;
4、通過(guò)其他社交媒體平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外新客戶,充
分利用公司資源挖掘新客戶需求;
5、會(huì)制作報(bào)價(jià)表、PI(備貨報(bào)價(jià)單)等。
6、負(fù)責(zé)公司和部門(mén)現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)促成持續(xù)復(fù)購(gòu)。崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,口語(yǔ)清
晰、流利,有較強(qiáng)的英文讀寫(xiě)能力者優(yōu)先,有效與國(guó)外客戶溝通;
2、能夠熟練操作阿里巴巴國(guó)際平臺(tái),(對(duì)無(wú)阿里巴巴工作經(jīng)驗(yàn)者,我司會(huì)提供培訓(xùn));
3、表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交友,熟悉電腦操作,會(huì)基本辦公軟件使用,必須懂互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
2、品行端正,客戶耐勞,有目標(biāo)感和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí),具備責(zé)任心和上進(jìn)心,對(duì)待客戶熱情周到,有良好的銷(xiāo)售意識(shí);
3、能及時(shí)對(duì)客戶詢盤(pán)和問(wèn)題進(jìn)行有效及時(shí)的溝
通;
4、想在外貿(mào)行業(yè)深耕的有志者,不甘平庸,愿意為夢(mèng)想付出努力者。 -
居家電商客服
5000-8000元2025-11-12
陳少凡一、崗位必備條件?
1.硬件設(shè)備:需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50M,確保穩(wěn)定運(yùn)行和不卡頓,保障蝦皮后臺(tái)及溝通軟件流暢使用。?
2.工作經(jīng)驗(yàn):有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉售前咨詢、售后處理、訂單跟進(jìn)等流程,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題。?
技能要求:?
1.打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上,能熟練使用繁體字與臺(tái)灣客戶溝通;?
熟練操作辦公軟件,適應(yīng)多線程對(duì)話處理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;?
2.具備銷(xiāo)售意識(shí)和基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧,能在客戶咨詢過(guò)程中挖掘需求,主動(dòng)推薦產(chǎn)品或服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率。?
3.個(gè)人特質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、心思細(xì)膩,能耐心處理瑣碎工作;認(rèn)同身心靈產(chǎn)品理念,溝通中展現(xiàn)親和力與專業(yè)性。?
二、工作內(nèi)容?
1.處理平臺(tái)客戶問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售引導(dǎo);?
2.跟進(jìn)售后問(wèn)題,處理退換貨、客戶投訴,維護(hù)客戶滿意度;?
3.對(duì)接老師,完成客戶預(yù)約登記、信息傳遞等工作;?
4.收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以提升業(yè)績(jī)。?
三、工作時(shí)間與排班?
營(yíng)業(yè)時(shí)間早 7 點(diǎn) - 凌晨 1 點(diǎn),團(tuán)隊(duì) 3 - 4 人輪班,每人每天工作 8 小時(shí),分兩段 4 小時(shí)班次,中間休息約 4 小時(shí),每周正常調(diào)班一次。?
四、崗位福利?
薪資:獎(jiǎng)金 + 提成,多勞多得,上不封頂,表現(xiàn)優(yōu)異者額外獎(jiǎng)勵(lì)。
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附加說(shuō)明?
有意向者請(qǐng)先發(fā)送 300 字以上對(duì)客服崗位的理解到聊天中,內(nèi)容可圍繞客服在電商平臺(tái)中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務(wù)流程,以及客服工作中銷(xiāo)售能力的重要性等展開(kāi)。 -
居家辦公電商客服
5000-8000元2025-11-12
陳少凡一、崗位必備條件? 1.硬件設(shè)備:需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50M,確保穩(wěn)定運(yùn)行和不卡頓,保障蝦皮后臺(tái)及溝通軟件流暢使用。? …… 技能要求:? 1.打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上,能熟練使用繁體字與臺(tái)灣客戶溝通;? 熟練操作辦公軟件,適應(yīng)多線程對(duì)話處理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;? 2.具備銷(xiāo)售意識(shí)和基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧,能在客戶咨詢過(guò)程中挖掘需求 …… 二、工作內(nèi)容? 1.處理平臺(tái)客戶問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售引導(dǎo);? 2.跟進(jìn)售后問(wèn)題,處理退換貨、客戶投訴,維護(hù)客戶滿意度;? 3.對(duì)接老師,完成客戶預(yù)約登記、信息傳遞等工作;? 4.收集客戶反饋 …… ,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以提升業(yè)績(jī)。? …… 附加說(shuō)明? 有意向者請(qǐng)先發(fā)送 300 字以上對(duì)客服崗位的理解到聊天中,內(nèi)容可圍繞客服在電商平臺(tái)中的作用、處理客戶投訴的方法、如何平衡客戶需求與業(yè)務(wù)流程,以及客服工作中銷(xiāo)售能力的重要性等展開(kāi)。
約 4 個(gè)崗位
百色相關(guān)熱門(mén)崗位
銷(xiāo)售專員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專員業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售專員全職業(yè)務(wù)員/銷(xiāo)售專員銷(xiāo)售顧問(wèn)/銷(xiāo)售專員軟件平臺(tái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售其他銷(xiāo)售業(yè)務(wù)專員移動(dòng)專員銷(xiāo)售服務(wù)客戶維護(hù)維護(hù)客戶軟件銷(xiāo)售維護(hù)客戶開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)客戶顧問(wèn)銷(xiāo)售專業(yè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售客戶關(guān)系維護(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)員客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)銷(xiāo)售人員出差銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)員平臺(tái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售接待新客戶開(kāi)發(fā)顧問(wèn)銷(xiāo)售建材全職銷(xiāo)售人員家裝優(yōu)秀銷(xiāo)售門(mén)店銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)
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百色銷(xiāo)售專員招聘工資
¥
4357
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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9.7%2K
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25.5%3K
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17.9%4K
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18.6%5K
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9%6K-8K
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2.8%8K-1W
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4.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.9%
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高中0.8%
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大專2.4%
百色銷(xiāo)售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.9%,高中占0.8%,大專占2.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.8%
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1-3年0.8%
百色銷(xiāo)售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.8%,1-3年占0.8%。