崗位職責(zé):管理服務(wù)員隊(duì)伍;協(xié)調(diào)解決客人投訴;把握餐廳運(yùn)營(yíng)情況;制定員工獎(jiǎng)懲管理制度;評(píng)估餐飲供應(yīng)商;協(xié)調(diào)餐廳裝修和設(shè)備維護(hù)。
工作流程:接待客人;安排客人入座;安排服務(wù)員工作;解決客人投訴;協(xié)調(diào)上下游部門。
前廳經(jīng)理是餐飲行業(yè)中的一種職位,主要負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,起到協(xié)助好店長(zhǎng)各項(xiàng)工作。
2024-10-26
翁祖疆
1、認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理方針、政策和規(guī)定、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)部門管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、合理控制近期、遠(yuǎn)期房態(tài)、通過對(duì)客房銷售的管控和合理分配,使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率,獲得良好的房費(fèi)收入。
3、嚴(yán)格控制成本、降低消耗、以最小的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工、使部門整體具體有良好的服務(wù)技能,激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性
5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)房和VIP接待
6、監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù)、審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)
2024-10-26
申威
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、分工管理工作;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、年齡40歲以下。
工作時(shí)間:7小時(shí)
2024-10-26
韋永靈
1.一年以上餐飲領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn) 2.初中以上學(xué)歷
2024-10-26
吳宏強(qiáng)
1、負(fù)責(zé)前廳部接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,確保處于完好狀態(tài); 2、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 3、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。 職位招聘1人
2024-10-26
黃金剛
崗位職責(zé):1、協(xié)助店長(zhǎng)做好前廳服務(wù)工作、人員管理工作。 2、協(xié)助店長(zhǎng)迎接客人的的禮儀培訓(xùn)、客人就餐中服務(wù)培訓(xùn)流程和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。 3、上班前檢查員工的儀表儀態(tài),凡不符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗。 4、按規(guī)范要求逐項(xiàng)進(jìn)行檢查并作好記錄,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)立即整改,必要時(shí)報(bào)告經(jīng)理。 5、開餐后帶領(lǐng)服務(wù)員按規(guī)范程序做好接待服務(wù)工作,督促服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 6、店長(zhǎng)休息時(shí),履行代店長(zhǎng)職責(zé),帶領(lǐng)服務(wù)員召開服務(wù)員班前會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示,檢查本崗工作情況,聽取本崗員工意見;經(jīng)常代表本崗向店長(zhǎng)匯報(bào)工作,提出積極的建議。
2024-10-26
林永德
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)基本日常管理。 2、制定前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。 3、貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和各位規(guī)章制度。 4、組織、支持前廳會(huì)議,不止工作,解決問題。 5、監(jiān)督員工正確執(zhí)行其崗位職能,履行崗位職責(zé)。 6、建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍提高員工滿意度。 7、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
2024-10-26
陳連武
有豐富的餐飲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-10-26
吳宏強(qiáng)
負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)
2024-10-26
林永德
協(xié)助前臺(tái)咨詢、接待賓客,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的任務(wù)給部門員工等工作 ,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 請(qǐng)自帶簡(jiǎn)歷 職位招聘1人
2024-10-26
潘少媚
以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識(shí),具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者 4、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理
2024-10-24
鄒海名
你的工作內(nèi)容: 1.對(duì)本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),調(diào)配組內(nèi)員工工作,記錄考勤 2.負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3.帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,掌握每日訂餐情況,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4.開餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作,及時(shí)處理與客戶投訴 5.餐后組織清臺(tái)工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2024-10-24
朱達(dá)富
管理整個(gè)餐廳的運(yùn)營(yíng),有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,可以帶領(lǐng)大家一起完成工作
2024-10-23
黃文友
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐廳樓面區(qū)域的日常管理與運(yùn)營(yíng) 2. 確保服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度 3. 協(xié)調(diào)員工工作,優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理前廳運(yùn)營(yíng),保證服務(wù)質(zhì)量 3. 對(duì)工作充滿熱情,有能力處理突發(fā)狀況
2024-10-18
藍(lán)志杰
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好職責(zé)工作,做好日常接待工作。主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。 2、主持主管例會(huì),做好前廳考勤工作。
約 15 個(gè)崗位

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