職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來訪客人，辦理入住登記及退房手續(xù)；
2.處理和協(xié)調(diào)預(yù)訂服務(wù)，確保客人的預(yù)定需求得到滿足；
3.檢查和核實預(yù)定信息的準(zhǔn)確性，確保預(yù)定流程的順暢進(jìn)行；
4.維持前臺區(qū)域的清潔和整潔，提供良好的來訪體驗；
5.協(xié)助解答客人咨詢，并提供必要的旅游和住宿信息。
任職要求：
1.具備良好的接待能力和服務(wù)意識，能夠處理客戶需求；
2.具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決問題；
3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確處理預(yù)定信息和客人需求；
4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗；
5.能夠熟練操作電腦和相關(guān)預(yù)定系統(tǒng)，提高工作效率。
上班地點
工作地址：
賀州 八步區(qū) 賀州市汽車客運中心 查看上班路線
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酒店前臺主管2000-3000元賀州-八步區(qū)廣西歡悅酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2.處理客人入住及退房手續(xù)，確保流程順暢； 3.解答客人咨詢，協(xié)助解決客人在酒店期間遇到的問題； 4.維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象； 5.使用電腦進(jìn)行基本操作，包括資料登記和預(yù)訂管理。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.熟練掌握電腦操作技能，包括但不限于資料輸入和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂； 3.細(xì)心且有責(zé)任心，能夠處理好客人退房與住宿的各項事宜； 4.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間，包括周末和節(jié)假日。20小時前
汪興旺 -
酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括但不限于開房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎(chǔ)操作，以提高工作效率。 3.保持良好的職業(yè)形象，具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 4.積極響應(yīng)客戶需求，解決客戶在使用過程中遇到的問題。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶咨詢。 2.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)同工作。 3.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠高效完成分配的任務(wù)。 4.具有良好的職業(yè)形象，形象好、有氣質(zhì)。20小時前
鐘新城
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前臺接待員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待與引導(dǎo)；接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 年齡22-35，學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限，性格開朗。 歡迎咨詢了解。20小時前
陳先生
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西碩果車業(yè)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷； 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 上班時間：08:00-18:0020小時前
黃華磊
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酒店前臺接待2000-3000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務(wù)，確保流程順暢高效； 2、接聽電話，處理客人咨詢及預(yù)訂需求，維護良好的客戶關(guān)系； 3、管理前臺區(qū)域，確保環(huán)境整潔，提供舒適的接待體驗； 4、記錄客人信息，管理房態(tài)，及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問題，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠應(yīng)對各種客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的時間管理能力。20小時前
劉洪飛
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識，有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動，愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時各部門的運作，協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系，快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗20小時前
陳新華
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制 定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3.開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報表，掌握 客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、 接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù)，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題20小時前
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酒店前臺3000-4000元賀州-八步區(qū)有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，有一定的外在形象和氣質(zhì)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和服務(wù)意識 崗位職責(zé)： 1. 為客人提供入住、退房及咨詢服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 2. 處理OTA平臺訂單及房態(tài)信息，維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性； 3. 積極響應(yīng)并解決客人投訴，提升客戶滿意度； 4. 協(xié)助酒店日常運營，包括會員充值及促銷活動推廣； 5. 維護前臺區(qū)域整潔，創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，形象氣質(zhì)佳； 2. 有責(zé)任心，能夠處理多任務(wù)并保持工作細(xì)致； 3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 4. 有酒店前臺或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5. 能夠適應(yīng)輪班工作制度，保持工作熱情。20小時前
周丹
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強的責(zé)任心 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)20小時前
楊國平
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酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)前臺團隊的工作，保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經(jīng)驗，優(yōu)先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人20小時前
楊國平
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蔬菜種植、茶葉種植、水稻種植、水果種植；預(yù)包裝食品、茶具、茶葉、水果、蔬菜、大米、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)兼零售；預(yù)包裝食品、茶具、茶葉、水果、蔬菜、大米、農(nóng)副產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售.（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目:住宿服務(wù);煙草制品零售;餐飲服務(wù);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：會議及展覽服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；可穿戴智能設(shè)備銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；日用品批發(fā)；日用品銷售；母嬰用品銷售；日用雜品銷售；五金產(chǎn)品零售；小食雜店（三小行業(yè)）；小食雜；新鮮水果零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷售;保健食品生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;小餐飲;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:外賣遞送服務(wù);家宴服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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中藥飲片、原生中草藥、毒性中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品購銷；中藥材種植及技術(shù)咨詢服務(wù)，醫(yī)藥信息咨詢服務(wù)；醫(yī)療軟件、智能設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；智能設(shè)備銷售、維修；醫(yī)藥企業(yè)管理策劃；會議展覽服務(wù)；健康信息咨詢服務(wù)；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械的批發(fā)；醫(yī)院藥庫管理服務(wù)；預(yù)包裝食品、煎藥機、煎藥包裝膜、保健食品、傳統(tǒng)中藥工藝品銷售。
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洗車、汽車保養(yǎng)、汽車維修服務(wù)；汽車配件、汽車裝飾品、煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅館業(yè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店投資、酒店管理服務(wù)、會務(wù)管理服務(wù)、住宿管理服務(wù)、旅游信息咨詢、餐飲服務(wù)、土特產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品、酒類、保健食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅館業(yè)；酒店經(jīng)營管理；對酒店業(yè)的投資及咨詢服務(wù)；企業(yè)策劃；會務(wù)會展服務(wù)；酒店用品、工藝品、日用百貨、預(yù)包裝食品、衛(wèi)生用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西拓達(dá)酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時間 4年（2021年1月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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前廳經(jīng)理
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賀州-八步區(qū) -
服務(wù)員
￥2000-3000元
賀州-八步區(qū)
