職位描述

為顧客辦理入住、離店手續(xù),確保前臺的所有程序都按照公司帳目標(biāo)準(zhǔn) 

上班地點

工作地址: 賀州八步區(qū)賀州花悅智選酒店湖廣大市場45棟01號 查看上班路線

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酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)-陽光左岸
崗位職責(zé): 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作; 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。 任職要求: 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達(dá)); 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力; 3. 善于交際,待人熱情、禮貌,反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語言表達(dá)能力強,有良好的應(yīng)變能力、溝通能力,能夠適應(yīng)輪班制工作。
2025-12-29
彭福創(chuàng)
酒店前臺
3000-5000元
賀州-八步區(qū)
會員卡銷售等
2025-12-29
龐冰
2025-12-27
李*
賀州-八步區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。 任職要求:有酒店工作經(jīng)驗,合適長期合作,服從工作安排,有責(zé)任心,有較強的團(tuán)隊精神 崗位福利:底薪+提成+補貼 月休4天,包吃3餐
2025-12-27
王曉強
前廳接待
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、熱情迎接賓客,提供專業(yè)的入住與退房服務(wù),確保賓客滿意度; 2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常運營,完成集團(tuán)的會員和五星好評考核指標(biāo); 3、維護(hù)酒店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)流程,及時反饋并解決賓客問題; 4、協(xié)助其他部門,確保酒店運營順暢及客房設(shè)施的良好狀態(tài)。 【任職要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠用多種語言與賓客交流者優(yōu)先; 2、熟悉酒店前臺工作流程,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng); 4、具有強烈的責(zé)任感、團(tuán)隊合作精神及應(yīng)變能力。
2025-12-27
何遠(yuǎn)龍
前臺接待
2000-4000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常前臺接待工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2.處理客戶咨詢,解答客戶問題; 3.負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 4.管理前臺區(qū)域的日常維護(hù),保持環(huán)境整潔; 5.協(xié)助完成基本的文書工作,包括資料整理、文檔歸檔等。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.熟練操作電腦及相關(guān)辦公軟件; 3.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力; 4.細(xì)心、耐心,具有良好的團(tuán)隊合作精神; 5.能夠處理客戶咨詢,解答客戶問題。
2025-12-27
楊禮瑞
賀州-富川縣
及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá),為顧客辦理入住、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù) 做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進(jìn)行核查
2025-12-27
汪業(yè)威
酒店前臺
2000-3000元
賀州-八步區(qū)-163迎賓花園
年齡:18-30歲 1.負(fù)責(zé)接待客戶,辦理入住手續(xù),退房手續(xù) 2.性格開朗,微笑待人 3.能隨機(jī)應(yīng)變,有處理突發(fā)事件的能力 4.服從工作安排 5.需要上夜班3班倒,工作時間: 08:00-16:00,16:00-00:00,00:00-08:00 6.有酒店工作經(jīng)驗 7.薪資待遇面談
2025-12-27
黃健萍
酒店前臺
2000-3000元
賀州-八步區(qū)
好評提成10元/條,掃碼獎勵
2025-12-27
黃斌
賀州-八步區(qū)
我們是年輕人的團(tuán)隊! 接受年輕化的創(chuàng)意策劃! 你的老板很好溝通,有話直說。 崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。 5. 熟練掌握計算機(jī)常規(guī)操作者優(yōu)先考慮 6. 粵語/英語基礎(chǔ)好或有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 7. 維護(hù)前廳設(shè)備運行、公共安全和衛(wèi)生清潔。 8. 社交平臺活躍分子!多多為我們的團(tuán)隊造勢 崗位福利: 五險、好評獎金、會員提成、優(yōu)秀員工獎
2025-12-27
李佳銘
廣西賀州市花悅智選酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西賀州市花悅智選酒店有限公司
所在行業(yè)
成立時間 6年(2019年12月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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