職位描述
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、接收客人訂單和物品,并做好登記管理以及開房工作;
4、負(fù)責(zé)預(yù)約接送站服務(wù)準(zhǔn)備工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括電腦、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、突發(fā)狀況協(xié)助客房完成衛(wèi)生工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22-35歲,身高1.55以上;
2、中專及以上學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)以上、會(huì)電腦文件、表格操作、打字、復(fù)印機(jī)等相關(guān)知識(shí)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的禮儀、禮貌、溝通的服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,賦有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備新媒體(抖音視頻拍攝、剪輯)c1駕駛證著優(yōu)先考慮;
工作時(shí)間:八小時(shí)輪班
早班:08:00-16:00(不固定班次)
中班:16:00-24:00(可固定班次)
晚班:24:00-08:00(暫時(shí)現(xiàn)有固定人員)
月休:四天,部分節(jié)假日補(bǔ)薪資;
宿食:不包住,有餐補(bǔ);
五險(xiǎn):符合公司要求著可批放
薪資待遇:3000-4000以上
底薪+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)績(jī)效+餐補(bǔ)+社補(bǔ)+獎(jiǎng)金+年終紅包+佳節(jié)禮品+夜班補(bǔ)貼+禮貌補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)。
試工期:7天
試用期:3個(gè)月(首月為學(xué)習(xí)期領(lǐng)保底工資,轉(zhuǎn)正后加底薪上崗,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正)。
思想意識(shí):沒有干不好的事,只有不想做的活。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 八步區(qū) 賀州學(xué)院 查看上班路線
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-八步區(qū)-陽光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作; 2. 積極處理客人投訴和問題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 任職要求: 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗(yàn),懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達(dá)); 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力; 3. 善于交際,待人熱情、禮貌,反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力、溝通能力,能夠適應(yīng)輪班制工作。2025-12-29
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前廳接待3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市遠(yuǎn)龍酒店投資管理有限公司金融/投資/證券【崗位職責(zé)】 1、熱情迎接賓客,提供專業(yè)的入住與退房服務(wù),確保賓客滿意度; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),完成集團(tuán)的會(huì)員和五星好評(píng)考核指標(biāo); 3、維護(hù)酒店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)流程,及時(shí)反饋并解決賓客問題; 4、協(xié)助其他部門,確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢及客房設(shè)施的良好狀態(tài)。 【任職要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠用多種語言與賓客交流者優(yōu)先; 2、熟悉酒店前臺(tái)工作流程,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng); 4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神及應(yīng)變能力。2025-12-27
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前臺(tái)接待2000-4000元賀州-八步區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常前臺(tái)接待工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2.處理客戶咨詢,解答客戶問題; 3.負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 4.管理前臺(tái)區(qū)域的日常維護(hù),保持環(huán)境整潔; 5.協(xié)助完成基本的文書工作,包括資料整理、文檔歸檔等。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.熟練操作電腦及相關(guān)辦公軟件; 3.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力; 4.細(xì)心、耐心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.能夠處理客戶咨詢,解答客戶問題。2025-12-27
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酒店前臺(tái)接待2000-5000元賀州-富川縣富川盛威商務(wù)酒店酒店/旅游及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),為顧客辦理入住、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù) 做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查2025-12-27
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元賀州-八步區(qū)我們是年輕人的團(tuán)隊(duì)! 接受年輕化的創(chuàng)意策劃! 你的老板很好溝通,有話直說。 崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。 5. 熟練掌握計(jì)算機(jī)常規(guī)操作者優(yōu)先考慮 6. 粵語/英語基礎(chǔ)好或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 7. 維護(hù)前廳設(shè)備運(yùn)行、公共安全和衛(wèi)生清潔。 8. 社交平臺(tái)活躍分子!多多為我們的團(tuán)隊(duì)造勢(shì) 崗位福利: 五險(xiǎn)、好評(píng)獎(jiǎng)金、會(huì)員提成、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)2025-12-27
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