職位描述
工作內(nèi)容:
（廣州外聘）
1、接待處職責(zé)。首先，前臺接待處負責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪賓客，向來訪賓客介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來訪賓客的問題;
2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理入住手續(xù)，配合其他部門的工作，協(xié)調(diào)行政服務(wù);
3、文檔處理任務(wù)。包括對來訪賓客的證件、資料等的登記、歸檔、入賬和保管;
4、接待處的秩序維護。在接待過程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來訪者的滿意度;
職位要求:18-30周歲
工作時間:08.00-16.00，16:00-00:00，00:00-08:00
上班地點
工作地址：
賀州八步區(qū)賀州市湯湯客棧6樓 查看上班路線
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酒店前臺主管2000-3000元賀州-八步區(qū)廣西歡悅酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2.處理客人入住及退房手續(xù)，確保流程順暢； 3.解答客人咨詢，協(xié)助解決客人在酒店期間遇到的問題； 4.維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象； 5.使用電腦進行基本操作，包括資料登記和預(yù)訂管理。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.熟練掌握電腦操作技能，包括但不限于資料輸入和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂； 3.細心且有責(zé)任心，能夠處理好客人退房與住宿的各項事宜； 4.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調(diào)工作； 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間，包括周末和節(jié)假日。18小時前
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前臺接待員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 負責(zé)來訪客戶的接待與引導(dǎo)；接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 年齡22-35，學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限，性格開朗。 歡迎咨詢了解。18小時前
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西碩果車業(yè)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷； 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 上班時間：08:00-18:0018小時前
黃華磊
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酒店前臺接待2000-3000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務(wù)，確保流程順暢高效； 2、接聽電話，處理客人咨詢及預(yù)訂需求，維護良好的客戶關(guān)系； 3、管理前臺區(qū)域，確保環(huán)境整潔，提供舒適的接待體驗； 4、記錄客人信息，管理房態(tài)，及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問題，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠應(yīng)對各種客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的時間管理能力。18小時前
劉洪飛
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識，有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動，愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時各部門的運作，協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系，快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗18小時前
陳新華
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制 定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3.開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報表，掌握 客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、 接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù)，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題18小時前
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酒店前臺3000-4000元賀州-八步區(qū)有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，有一定的外在形象和氣質(zhì)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和服務(wù)意識 崗位職責(zé)： 1. 為客人提供入住、退房及咨詢服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 2. 處理OTA平臺訂單及房態(tài)信息，維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性； 3. 積極響應(yīng)并解決客人投訴，提升客戶滿意度； 4. 協(xié)助酒店日常運營，包括會員充值及促銷活動推廣； 5. 維護前臺區(qū)域整潔，創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，形象氣質(zhì)佳； 2. 有責(zé)任心，能夠處理多任務(wù)并保持工作細致； 3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 4. 有酒店前臺或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5. 能夠適應(yīng)輪班工作制度，保持工作熱情。18小時前
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強的責(zé)任心 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)18小時前
楊國平
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酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負責(zé)酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保客人滿意度 - 協(xié)調(diào)前臺團隊的工作，保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經(jīng)驗，優(yōu)先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人18小時前
楊國平
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許可項目:餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷售;保健食品生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;小餐飲;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:外賣遞送服務(wù);家宴服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：餐飲管理;會議及展覽服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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餐飲/大學(xué)
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農(nóng)業(yè)、林業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)投資；餐飲服務(wù)管理；中央廚房運營管理；農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品收購、分裝、包裝、批發(fā)、零售；酒類產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售；飯?zhí)檬巢摹⒏笔称返牟少徏芭渌?；冷鏈物流；貨物倉儲、配送服務(wù)；普通貨物運輸；預(yù)包裝食品、乳制品、水產(chǎn)品、冷凍產(chǎn)品銷售；農(nóng)業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、咨詢服務(wù)；農(nóng)作物種植及銷售；農(nóng)產(chǎn)品初級加工及保鮮冷藏；農(nóng)業(yè)機械研究設(shè)計及管理咨詢；園藝開發(fā)，農(nóng)業(yè)觀光項目開發(fā)；標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)；房屋、商鋪、廠房、場地、汽車、機械租賃及管理服務(wù)；保健養(yǎng)生品銷售；農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售；自營或代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目:餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 賀州市湯湯客棧有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/展覽
- 成立時間 3年（2022年9月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
