職位描述
負(fù)責(zé)幫主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房手續(xù),處理賬務(wù)信息。做好到店對(duì)客服務(wù)等
公司簡(jiǎn)介
木論思泉牌包裝飲用水源自于河池環(huán)江原始森林,總投資1億元,致力于滿足人們對(duì)健康生活的需求。本次招聘崗位主要工作地點(diǎn)在柳州市,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),品牌推廣,渠道建設(shè)等工作。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)賀州市八步區(qū)建設(shè)中路8號(hào)一層、四至七層 查看上班路線
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酒店前臺(tái)主管2000-3000元賀州-八步區(qū)廣西歡悅酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2.處理客人入住及退房手續(xù),確保流程順暢; 3.解答客人咨詢(xún),協(xié)助解決客人在酒店期間遇到的問(wèn)題; 4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專(zhuān)業(yè)形象; 5.使用電腦進(jìn)行基本操作,包括資料登記和預(yù)訂管理。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.熟練掌握電腦操作技能,包括但不限于資料輸入和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂; 3.細(xì)心且有責(zé)任心,能夠處理好客人退房與住宿的各項(xiàng)事宜; 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)調(diào)工作; 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日。21小時(shí)前
汪興旺 -
酒店前臺(tái)接待3000-4000元賀州-富川縣富川悅豪商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括但不限于開(kāi)房、退房、售房等。 2.熟練掌握電腦基礎(chǔ)操作,以提高工作效率。 3.保持良好的職業(yè)形象,具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 4.積極響應(yīng)客戶(hù)需求,解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún)。 2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)同工作。 3.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠高效完成分配的任務(wù)。 4.具有良好的職業(yè)形象,形象好、有氣質(zhì)。21小時(shí)前
鐘新城 -
前臺(tái)接待員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待與引導(dǎo);接聽(tīng)電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 年齡22-35,學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限,性格開(kāi)朗。 歡迎咨詢(xún)了解。21小時(shí)前
陳先生 -
前臺(tái)接待2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西碩果車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo); 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿足客戶(hù)角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時(shí)間:08:00-18:0021小時(shí)前
黃華磊 -
酒店前臺(tái)接待2000-3000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、熱情接待客人,提供入住和退房服務(wù),確保流程順暢高效; 2、接聽(tīng)電話,處理客人咨詢(xún)及預(yù)訂需求,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系; 3、管理前臺(tái)區(qū)域,確保環(huán)境整潔,提供舒適的接待體驗(yàn); 4、記錄客人信息,管理房態(tài),及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù); 5、協(xié)助處理客人投訴,積極解決問(wèn)題,提升客戶(hù)滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)需求; 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力; 5、能夠適應(yīng)輪班工作制,具備良好的時(shí)間管理能力。21小時(shí)前
劉洪飛 -
酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí),有意愿長(zhǎng)期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動(dòng),愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時(shí)各部門(mén)的運(yùn)作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門(mén)的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)21小時(shí)前
陳新華 -
酒店前臺(tái)主管3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)年度計(jì)劃,制 定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價(jià)格及促銷(xiāo)計(jì)劃,配合銷(xiāo)售部進(jìn)行宣傳促銷(xiāo) 2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、 車(chē)隊(duì)等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好 3.開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報(bào)表,掌握 客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類(lèi)別,迎送、 接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù),包括門(mén) 廳迎送、問(wèn)題咨詢(xún)、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車(chē)代叫、郵電服務(wù)等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問(wèn)題21小時(shí)前
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-八步區(qū)有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的外在形象和氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 崗位職責(zé): 1. 為客人提供入住、退房及咨詢(xún)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 處理OTA平臺(tái)訂單及房態(tài)信息,維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 3. 積極響應(yīng)并解決客人投訴,提升客戶(hù)滿意度; 4. 協(xié)助酒店日常運(yùn)營(yíng),包括會(huì)員充值及促銷(xiāo)活動(dòng)推廣; 5. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),形象氣質(zhì)佳; 2. 有責(zé)任心,能夠處理多任務(wù)并保持工作細(xì)致; 3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先; 4. 有酒店前臺(tái)或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5. 能夠適應(yīng)輪班工作制度,保持工作熱情。21小時(shí)前
周丹 -
酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問(wèn)題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)21小時(shí)前
楊國(guó)平 -
酒店前臺(tái)主管3000-5000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作,保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠熟練使用前臺(tái)系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有星級(jí)或連鎖酒店背景的候選人21小時(shí)前
楊國(guó)平
八步區(qū)相關(guān)熱門(mén)崗位
- 賀州市靈峰山大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時(shí)間 3年(2022年5月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --