八步區(qū)質(zhì)量檢查招聘

1、按照比亞迪品牌汽車服務(wù)流程開(kāi)展工作；2、接待客戶，與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn)，通過(guò)仔細(xì)的診斷確定工作范圍并制定委托書(shū)；3、向客戶解釋委托書(shū)中維修內(nèi)容，費(fèi)用和交車時(shí)間；4、跟蹤車輛維修進(jìn)度，協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更；5、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查，對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé)；6、檢查結(jié)算單的正確性，并在交付車輛時(shí)想客戶逐個(gè)解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用；7、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨；利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車、配件、附件和服務(wù)的營(yíng)銷；8、與客戶建立良好關(guān)系，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。