八步區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主管招聘 logo

八步區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主管招聘

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賀州-八步區(qū)-桂東廣場(chǎng) 1人 瀏覽:28
2026-01-08
孟勝林
電商主管需具備豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈和客戶(hù)服務(wù),確保電商平臺(tái)的高效運(yùn)作,本公司主要是做珠寶飾品類(lèi)目。
一、招聘要求
3-5年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)(如淘寶、抖音、小紅書(shū)、拼多多等)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
熟練使用Excel、SQL等工具,具備數(shù)據(jù)分析和解讀能力。能制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升銷(xiāo)售和品牌曝光。具備良好的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和跨部門(mén)合作。具備市場(chǎng)敏銳度,能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。有責(zé)任心有較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力。
二、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),確保店鋪正常運(yùn)作。監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),優(yōu)化商品展示和促銷(xiāo)策略。
2. 制定并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),提升銷(xiāo)售額和轉(zhuǎn)化率,分析活動(dòng)效果,持續(xù)優(yōu)化策略。
3. 領(lǐng)導(dǎo)電商團(tuán)隊(duì),分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。培訓(xùn)新員工,提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
4. 定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提供改進(jìn)建議。向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況,提出優(yōu)化方案。
5.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,確保庫(kù)存充足,監(jiān)控庫(kù)存,避免積壓或斷貨。
6. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,處理售后問(wèn)題,優(yōu)化客服流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
7. 跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
三、上班時(shí)間及待遇
8小時(shí)上班制度 超時(shí)有加班費(fèi)
目前上班時(shí)間暫定上午12點(diǎn)-10點(diǎn) 月休4天
薪資待遇 底薪+提成+獎(jiǎng)金+分紅
需面試評(píng)估整體能力 核定最終薪資
1、接受客戶(hù)的咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶(hù)反饋。
2、 整理客戶(hù)資料,客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案,以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún),還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪(fǎng),使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決,建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
約 2 個(gè)崗位
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