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八步區(qū)業(yè)務(wù)受理招聘

桂聘提供2026年1月八步區(qū)業(yè)務(wù)受理最新招聘,更多業(yè)務(wù)受理保險(xiǎn)客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2026-01-02
張秀東
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢;
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧;
3、客戶車輛交接,協(xié)助完成所有車輛交接的文件;
任職資格:
1、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷;2、熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程,熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)理賠流程;
3、具有一定汽車專業(yè)知識和較強(qiáng)的服務(wù)意識,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng);4、持C1或以上駕照
2026-01-02
黃華磊
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷;
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
上班時(shí)間:08:00-18:00
約 2 個(gè)崗位
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