八步區(qū)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理招聘 logo

八步區(qū)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理招聘

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2025-11-11
謝超信
1. 運(yùn)營管理
- 全面負(fù)責(zé)客房部(含樓層、洗衣房、布草房、PA等)的日常運(yùn)營,確保服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
- 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補(bǔ)充等流程,保障房間狀態(tài)達(dá)到入住要求。
- 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門的工作,確??头考皶r交付和設(shè)施維護(hù)。
2. 質(zhì)量管理
- 制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)。
- 定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)備完好率及客用品擺放情況,處理客人投訴與特殊需求。
- 通過客評分析(如OTA評價(jià)、賓客反饋)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3. 團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)客房服務(wù)人員(房務(wù)員、領(lǐng)班、主管等)的招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核。
- 建立激勵機(jī)制,提升員工工作效率與服務(wù)意識。
- 解決部門內(nèi)人事問題,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
4. 成本控制
- 編制部門預(yù)算,管控客房用品(清潔劑、布草、易耗品)的采購與庫存。
- 優(yōu)化能源消耗(水、電)、減少浪費(fèi),降低運(yùn)營成本。
- 監(jiān)督布草洗滌與報(bào)廢流程,確保物資合理使用。
5. 安全管理
- 落實(shí)消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范,組織應(yīng)急演練。
- 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防工傷事故。
6. 客戶關(guān)系
- 處理VIP客人接待需求,提升賓客滿意度。
- 定期分析客戶偏好(如枕頭類型、房間朝向),提供個性化服務(wù)。
【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)度假邨內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施的日常運(yùn)營和維護(hù),確保設(shè)施良好運(yùn)作。制定并執(zhí)行物業(yè)設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃,包括定期檢查、維修和保養(yǎng)。-管理物業(yè)團(tuán)隊(duì),分配工作任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度,確保服務(wù)質(zhì)量。-協(xié)調(diào)處理業(yè)主、租戶、訪客等各方的需求和投訴,提升客戶滿意度。
監(jiān)控物業(yè)預(yù)算,控制成本,提高運(yùn)營效率。-確保物業(yè)安全,制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)事件。
-跟蹤行業(yè)動態(tài),引進(jìn)新技術(shù)、新方法,提升物業(yè)管理水平。
-與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、社區(qū)組織等外部單位保持良好溝通,處理相關(guān)事宜。
【任職要求】
-大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,3-5年酒店行政管家或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),

餐飲主管

3000-4000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-11-11
孫旭霞
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理與運(yùn)營
- 監(jiān)督并提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度
- 組織并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
任職要求
- 具備出色的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)管理能力
- 能夠有效處理前廳運(yùn)營中的各種情況
- 對工作充滿熱情,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-11-11
肖莎娜
負(fù)責(zé)新媒體平臺的內(nèi)容策劃與運(yùn)營管理 2. 參與新媒體活動的策劃與執(zhí)行,提升品牌影響力 3. 協(xié)助進(jìn)行新媒體數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布策略 任職要求: 1. …… 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通協(xié)作 4.拍攝剪輯視頻
約 19 個崗位
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