八步區(qū)平臺(tái)客服客服招聘
桂聘提供2026年1月八步區(qū)平臺(tái)客服客服最新招聘,更多平臺(tái)客服客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2026-01-02
劉夢(mèng)娜本崗位請(qǐng)熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者,熟悉電商平臺(tái)天貓、新媒體(抖音;視頻號(hào);拼多多)機(jī)制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門(mén)。
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)全盤(pán)售前售后客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI;
5、對(duì)于市場(chǎng)及天貓等各種變動(dòng)能及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國(guó)家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達(dá)到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);節(jié)假日福利,生日會(huì),不定期部門(mén)團(tuán)建。 -
電商主管/經(jīng)理
8000-12000元2026-01-02
孟勝林電商主管需具備豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷策劃提升銷售業(yè)績(jī),同時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈和客戶服務(wù),確保電商平臺(tái)的高效運(yùn)作,本公司主要是做珠寶飾品類目。
一、招聘要求
3-5年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)(如淘寶、抖音、小紅書(shū)、拼多多等)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
熟練使用Excel、SQL等工具,具備數(shù)據(jù)分析和解讀能力。能制定并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),提升銷售和品牌曝光。具備良好的溝通能力,能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和跨部門(mén)合作。具備市場(chǎng)敏銳度,能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。有責(zé)任心有較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力。
二、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),確保店鋪正常運(yùn)作。監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化商品展示和促銷策略。
2. 制定并執(zhí)行促銷活動(dòng),提升銷售額和轉(zhuǎn)化率,分析活動(dòng)效果,持續(xù)優(yōu)化策略。
3. 領(lǐng)導(dǎo)電商團(tuán)隊(duì),分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。培訓(xùn)新員工,提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
4. 定期分析銷售數(shù)據(jù),提供改進(jìn)建議。向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況,提出優(yōu)化方案。
5.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,確保庫(kù)存充足,監(jiān)控庫(kù)存,避免積壓或斷貨。
6. 提升客戶滿意度,處理售后問(wèn)題,優(yōu)化客服流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
7. 跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
三、上班時(shí)間及待遇
8小時(shí)上班制度 超時(shí)有加班費(fèi)
目前上班時(shí)間暫定上午12點(diǎn)-10點(diǎn) 月休4天
薪資待遇 底薪+提成+獎(jiǎng)金+分紅
需面試評(píng)估整體能力 核定最終薪資 -
電商售后客服
3000-5000元2026-01-02
陳小玲1、崗位內(nèi)容:
①遵守公司以及平臺(tái)規(guī)則情況下;負(fù)責(zé)天貓、抖音等平臺(tái)的在線售后/售前接待進(jìn)線客服的咨詢問(wèn)題;給予解答以及提出方案
②數(shù)據(jù)要求:打字速度均響/滿意度需要在公司要求內(nèi);新人期間會(huì)有師傅帶教
③班次:8.30-18:00; 12:00-21:00;16:00-00:00 介意者勿擾
2、崗位待遇:
①第一個(gè)月3000;轉(zhuǎn)正后3000+1500的績(jī)效;包吃1餐工作餐
②月休4天+節(jié)假日;不定時(shí)下午茶以及公司聚餐
③經(jīng)成大廈市中心上班;交通便利
3、崗位要求:
①面試測(cè)試50/字左右開(kāi)始面試;需要熟悉電腦操作
②學(xué)習(xí)能力,理解能力能正常接待客戶問(wèn)題
工作地址
廣西賀州市八步區(qū)江北中路200號(hào)經(jīng)成大廈5樓501 -
客服專員
3000-4000元2025-12-27
盧永嘉崗位職責(zé): 1、通過(guò)抖音、拼多多、淘寶平臺(tái)解答客戶咨詢,提供專業(yè)的服務(wù)支持; 2、處理客戶投訴,及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度; 3、跟蹤訂單狀態(tài),確??蛻粜畔?zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)反饋異常情況; …… 4、完成商品鏈接準(zhǔn)備工作,配合直播中主播完成庫(kù)存調(diào)整、SKU調(diào)整等工作; 5、協(xié)助直播中主播回答客服問(wèn)題,提升直播成交率; 6、完成客戶對(duì)接、物流打單、面單與貨品核查工作。 …… : 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問(wèn); 2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作,共同解決問(wèn)題; 3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶信息; 4、有客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
約 4 個(gè)崗位
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盧先生投遞了 廣西廣合建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司 的 電商售后客服 職位2025-12-23
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